Yandex Market
47 reviews
January 17
Хотел отправить посылку через Яндекс доставку! Сотрудник отказывается это делать! Причину называет следующую: «у нас нет приложения и места на складе»
Для отправки посылок не нужно приложение! Это бред и звучит смешно. Все делается через программу где выдают заказы. А нет места на складе это не причина. Пусть тогда отключают пункт выдачи!
Всех клиентов отправляют на соседний пункт выдачи где реально отключена доставка и его нет на карте даже!
Очень грубая девушка. Ругается матом при клиентах! За такое мало что уволить надо! Это нарушение закона и карается административным наказанием! Владельцу данного пвз Юлие тоже начхать на это! Она даже отказалась связаться с клиентом по телефону и решить проблему с отправкой! О чем уж тут говорить!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ! Лучше пройти чуть дальше и быть обслуженным качественно!
Так же на пункте нету клиентской зоны, книги отзывов и предложений правовых документов что также является нарушением закона)
Одна проверка и пункт закрыт!
1
1
January 17
Недавно посетила пункт выдачи и осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудница отказалась принимать мою отправку без какого-либо объяснения причины, что абсолютно неприемлемо. Также хочу отметить, что в пункте отсутствует уголок потребителя, где можно было бы оставить жалобу или обратиться за помощью.
Кроме того, поведение сотрудников оставляет желать лучшего: вместо профессионализма и вежливости я стала свидетелем ругани матом при клиентах. Это совершенно недопустимо для любого пункта обслуживания. Я разочарована и не рекомендую данный пункт выдачи никому.
1
2
December 29, 2024
Рядом с работой. Получаю в первой половине дня. Без очереди, в 99 случаях. Чисто. Уютно. Персонал приветлтвый
3
2
January 11
Разберитесь со своими сотрудниками.
Работает молодая девушка подросткового вида, которая уже не первый раз хамит даже пожилым людям. Отвечает грубо на абсолютно адекватные вопросы. Сегодня без объяснения причины отказалась отправлять посылку.
2
1
February 1
Персонал хороший, но место проходное и часто большая очередь и еще два в одном.
1
July 29, 2024
Очень любим свой пункт выдачи! Работники понимающие, готовы решить проблемы. Очень стараются работать быстро и всегда спокойны, даже при большой очереди.
1
December 5, 2024
Специально приехала сюда отправить яндекс доставкой посылку Авито. Если эта услуга не работает, удалите с сайта адрес этого пункта. Отстояла в очереди 15 минут, так как девушка еле работает. В грубой форме сказали мы не отправляем. Всё вокруг завалено коробками и грязь. Очень не рекомендую этот пункт
2
2
July 18, 2024
Работники отличные, пункт хороший, но пожалейте их и клиентов установите кондиционер, парилка невыносимая
November 22, 2024
Часто сюда хожу 😂
Все хорошо, вежливый персонал
1
November 20, 2023
Не могу получить заказ от 9 ноября!!! Самое главное, что , выдавая мне другие заказы, работница нашла его, но не отдала, т.к.не было статуса! Робот в чате пишет одно и тоже! Равнодушие и негативное, наплевательское отношение к покупателю!!! Помогите получить заказ!
2
November 28, 2023
Нормальный пункт, иногда приходят одновременно очень много людей для получения заказов, не умещаются внутри, ждут на улице... Выдают заказы быстро, возвраты принимают без проблем.
1
September 18, 2024
Не приняли посылку на отправку. Сотрудник в первый раз слышит про такую услугу
2
April 7, 2022
При возврате товара 2 апреля столкнулась с хамством сотрудника.У меня не было скачено приложение.Я приехала с товаром, чтобы его вернуть.Сотрудник начала со мной ругаться это происходило 20 минут, за это время можно было просто объяснить мне ,что надо скачать приложение и сделать возврат.Товар я оставила на пункте выдачи.Позвонила по телефону в службу поддержки,Сегодня седьмое число никаких результатов нет.Отвратительный сервис
2
2
October 19, 2022
Хочу выразить благодарность за понимание и заботу сотруднику в пункте выдачи ул Новаторов 36,к.1 Анна. Она выполнила свои обязанности на ПЯТЬ. Была проблемная ситуация с выдачей посылки. Анна разобралась и решила все проблемы. спасибо ей большое. Хорошо бы ее поощрить.
3
February 14, 2024
Прекрасное место но зимой вся грязь собирается в зале и ты стоишь в болоте
2
1
March 9, 2023
Находится в пвз Озон, получение как и у озона/вб - показал штрихкод, его отсканировали, заказ выдали. Удобно, что из разных маркетплейсы - получение в одном месте
3
November 29, 2022
Прекрасный пункт!
Четкое и быстрое обслуживание 👍
К концу дня на сотрудников смотреть больно - очень большая нагрузка 🥵
3
August 5, 2023
не самый удобный пункт, но пользоваться можно. Очередь в часы пик вываливается на лестницу
1
September 27, 2021
Очередей нет, все очень оперативно. Единственный минус, что трудно найти. Вывески нет, находится под вывеской ОЗОН
3
December 27, 2023
Мало места, но работает хорошо.
3
1
October 30, 2023
Как не зайду, так очередь на улице. Очень медленно обслуживают.
October 12, 2023
Все ок. в часы пик бывает много народа.
November 28, 2021
Товар выдать отказываются, говорят ждите у нас приёмка. Вынужден ждать, пока разгрузят и примут фургон посылок. Бред.
3
1
December 11, 2021
Обычный пункт, рядом с домом, мерить правда не очень удобно
2
August 14, 2022
Хорошее обслуживание.
НО! Отвратительная входная группа, опасно проходить, не говоря уже об эстетике. Облупленая краска и сломанная плитка на крыльце. Неужели нельзя привести в порядок?
3
March 24
Прэкрасно👌
December 25, 2022
Удоьноеиместо
Хороший график.
Доброжелательные сотрудники
1
May 16, 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда подскажут, если что надо.
1
April 16, 2023
Все всегда хорошо, быстро и удобно.
1
March 27, 2023
Быстро, удобно, вежливый персонал.
4
November 29, 2022
Сотрудник отказывается выдавать заказ, потому что не хочет его искать
2
1
November 16, 2022
Хорошее обслуживание, работают и в выходные дни.
2
May 10, 2022
Быстро, удобно, меня устраивает.
2
January 13, 2022
Написано время работы с 9:00. Пришел в 9:15, было закрыто...
1
1
December 2, 2022
Очень недружелюбная девушка на выдаче сидит. И парковаться негде(((
1
2
March 15, 2023
Быстро,качественно и удобно
3
January 6, 2022
Всё супер! Быстро, удобно.
3
March 28, 2023
Чисто, быстро и прилично.
2
June 17, 2023
Хороший персонал.
3
January 2, 2023
Хороший пункт. Отзывчивые менеджеры
1
July 10, 2022
Все в срок и без очереди
1
1
July 15, 2023
Супер!
1
November 13, 2022
Пришёл, увидел, получил.
2
December 5, 2022
Быстро удобно
1
January 26, 2023
Удобный пункт!
1
December 8, 2022
Быстро, удобно, рядом.
2
September 20, 2022
Бомба
3