16.05.2024. Парень на выдаче не мотивирован на заработок и обслуживание. Замешкался с отправным листом, который наклеивают на посылку после проверки паспорта. Я спрашиваю: не перепутали? Отвечает: и такое возможно! Это нормальный ответ клиенту? После повисшей паузы, говорю: ну проверьте, вдруг не тому отправите. Смотрит на меня как на пришельца и отвечает с одолжением: ну ладно. Придется ходить в ПВЗ который дальше от дома, а директору пункта советую провести беседу с ним и оштрафовать.
Не отдали заказ, требуют паспорт, хотя номер заказа и код выдачи есть.
На горячей линии ничем помочь не могут, да и не особо стремятся.
Зря ходила, теперь ещё второй раз идти...