Yandex Market
Directions
1st Sestroretskaya Street
227 m
Advertise your business on Yandex Maps
34 reviews
April 2
Начнем с того, что пункт выдачи ужасный. Клиентская зона заставленна товаром. Сотрудник (парень молодой) не клиентоориентирован ( на элементарные вопросы про отмену и возврат ответил а я откуда знаю, ищите в приложении инфу. Причем общался он из подсобки, хотя помимо меня в пвз никого не было ) считаю это полнейшим неуважением! Теперь товар: Заказала коробку, товар пришел не надлежащего качества, много мелких дырочек и мятые углы (хотя на упаковке была большая наклейка о том,что товар хрупкий). Если бы не срочность обязательно оформила бы возврат, но к сожалению остается только надеяться, что руководство обратит внимание на данный инцидент. И наберите нормальный персонал, который хочет и умеет работать с людьми, а не ненавидит молча весь мир.
September 5, 2024
Большое спасибо специалисту пункта выдачи Никите за помощь!❤️
Очень удобно, что рядом с домом можно заказать не только товары Яндекс.Маркета, но и заказы с Авито. Надеюсь, что появится возможность примерки таких заказов.
Отдельное спасибо за качественную упаковку заказанных товаров и бесплатные пакеты, чтобы всё можно было сложить и удобно донести до дома. К посещению пункт рекомендую
1
February 13
Добрый день! Столкнулась с очень неоднозначной ситуацией. Приехала в пункт выдачи в последний день хранения заказа ( увы, раньше не могла приехать). Дверь закрыта , свет горит , время работы пункта выдачи с 10:00 до 22:00. На двери объявление: «Звоните если сотрудника нет на месте …» Звонила по двум номера, сбрасывали звонок и не отвечали. Нет никаких предупреждений что перерыв именно в это время ( 18:00 ). Подошел еще один клиент , так же звонил и ему не отвечали. Пришлось просить знакомых, чтоб забрали сегодня заказ за меня. Спойлер : пока не смогли забрать… Из-за безответственных сотрудников я могу остаться без товара и без денег. «Спасибо».
1