Здравствуйте! Очень хороший пункт. Постоянно пользуюсь. Очень удобное расположение. Всегда есть место для парковки
Пункт чистый, обслуживание сотрудниками быстрое и грамотное. Есть все необходимые расходные материалы.
К сожалению, моя недавняя встреча с одной из сотрудниц оставила негативное впечатление.
Имя девушка называть отказалась, но её отношение к клиентам и профессиональные навыки требуют значительного улучшения.
Когда я пришла с электронной версией паспорта, полученной через госуслуги, она отказалась принять мой документ, ссылаясь на отсутствие бумажной версии. Более того, она не смогла предоставить объяснение или приказ от руководства, подтверждающий такой подход. На пвз вообще нет никаких документов с подписью руководителя и печатью.
При этом было видно, что она просто не была готова к подобным ситуациям и не пыталась помочь, а отвечала хамством и пренебрежением.
К сожалению, её поведение также оставляло желать лучшего. Я заметила, что на рабочем месте она курит вэйп, игнорируя правила о запрете курения в общественных местах (Федеральный закон от 31 июля 2020 г. N 303-ФЗ). Это непрофессионально и создает крайне неприятную атмосферу для клиентов.
Сомнительный пункт с сомнительными сотрудниками.
===
После написания отзыва получила угрозы в месенджере о дальнейшим разбирательстве и привлечения меня по статьям
Первый раз сделала заказ на Яндексе и в пункте выдачи столкнулась с хамством со стороны сотрудницы Ольги. Она тыкнула мне практически в лицо молча записку лежащую у неё на стойке,что у неё перерыв!!! Извините,а как я должна была стоя за спиной у другого человека,которого она обслуживала передо мной,увидеть эту записку ????На входной двери не было никакой информации и дверь была открыта.Потом она стала повышать на меня голос,что мы ходим тут бесконечно и она не может отойти на перерыв!!!Если отзывы читает руководство Яндекса маркета, то прошу принять участие в организации перерывов для сотрудников. Иначе сотрудники либо от голода, либо от большого позыва в туалет начинают кидаться на ни в чем невинных людей. Больше не хочется в такой пункт заказывать!