Мою посылку с Алиэкспресс отправили сюда, вместо постамата Цайняо (да, оказывается тут и Яндекс, и пункт выдачи Цайняо заодно). Видимо, в выбранном мною постамате не было мест свободных доя хранения. Сначала не могли понять, как получить посылку, потому что Алиэкспресс не давал штрихкод. Сотрудник подсказал, что надо посмотреть Вконтакте и о чудо, там оказался код для получения послыки. Спасибо, добрый дядя, работавший 8.11.24 за помощь. А то я тормозила, вообще забыла, что коды на посылки (помимо штрихкода ещё колом можно получать как в иных пвз) могут приходить не только смс на телефон, но и в Вк.
Хамское общение, в пункте не работает то интернет, то компьютер, сотрудники хамят, не отдают посылки, не дают ни каких номеров управляющих. Сотрудники хамят, повышают голос, и предлагают ходить к ним как на работу. Т.к вечно то у них интернета нет, то программа не работает, то у них закрыто, то они не выдают посылки. Чтоб забрать коробку ходишь несколько дней подряд. Это еще не считая того, что твоя посылка во время не прийдет, т.к ее ни кто не торопится отпикать. Посылка должна была прийти 09.11, пришла числа 16.11
Забрать я ее смогла спустя 2 дня👍
Так же весь пункт завален коробками и мусором. Пожарный щит и проходит так же завалены, что является нарушением правил пожарной безопасности
Очень хочется узнать , почему работник данного пункта начинают работать когда захотят и уходят с работы когда им хочется, делают себе непонятные перерывы не по 15-20 минут , а по 40 минут. Два раза пыталась попасть в данный пункт выдачи , один раз пришла в районе 12:00, под дверью стояло 5 человек , ждали работника пункта 20 минут , так и не пришел, никакой таблички на двери не висело, женщина при мне позвонила в тех поддержку , сказали все решат. Пришла 17 марта в 2025 года в 20:10 (через 4 дня после прошлого похода в данный пункт) , дверь закрыта , перед дверью стояли 3 девушки, ждали 15 минут, свет был выключен , сказали , что такое уже не первый раз , людям не забрать заказы и не отправить, у кого-то последний день хранения. Проблему ни с пунктом , ни с его работниками так и не решили, «спасибо» за клиентоориентированность. Отвратительно