Yandex Market
Directions
Параллельная улица
163 m
Advertise your business on Yandex Maps
24 reviews
December 2, 2024
Пункт выдачи находится рядом с домом. Отличное, удобное расположение, в пвз есть большой стол, примерочные и в общем все круто. Всегда меня обслуживал один и тот же мужчина, немногословный, но вежливый, быстрый и работу выполнял хорошо от и до. Но! 2 декабря в пункте работает девушка, сидит она со своими подругами, разговаривает с ними параллельно, при этом, тон по отношению к клиенту хамоватый, будто пришли к ней домой и отвлекают от серьезных дел! Передо мной был молодой человек, с ним она разговаривала пренебрежительно, жевав при этом! Считаю это поведение совсем неподобающим, тем более, когда он сказал, что для оплаты ему нужно отойти за картой и поинтересовался, как ему поступить с другими оплаченными посылками, она молча убрала все на свой стол, ни слова не объяснив. При общении с ней в ответ не получишь ни «хорошего дня», ни даже «до свидания» в нормальном тоне. Я понимаю, что случаи бывают разные, но так относиться к работе, разговаривать с подружками и жевать на рабочем месте, одновременно разговаривать и не испытывать из-за этого ни капли дискомфорта-стыд. Ходить в этот пункт Яндекса, которым пользовалась всегда больше не хочется от слова совсем!
3
1
February 11
Офисы Яндекс доставки одни из лучших, НО: сегодня 11.02.25 года в офисе на Севастопольской принимал посылку странный мужчина, сливающий свой негатив на клиента. В начале предложил подождать, пока он разберется с курьером и привезенным товаром, далее дал коробку и предложил ее самой упаковать, на что я уточнила, а не вы ли должны это делать ??? Сказал нет, читайте правила. У меня был мягкий товар в упаковке (ветровка), как я положила ее в коробку его не устроило, сказал что я должна нарвать бумаги из рулона и заполнить пустые места(((, точно? Я что, посуду отправляю??? Очень знатно дрессирует клиентов Яндекса. В итоге скотчем оклеил сам.
Туда больше ни ногой.
Во всех других отделениях Яндекса всегда отличное обслуживание.
2
3
June 13, 2024
Позволю себе тоже рассказать про этот пункт выдачи заказов и о сотруднике - мужчине.
Регулярно с супругой получаем свои заказы, отправляем посылки в этом пвз и всегда остаёмся довольны. Есть парковка, в помещении работает кондиционер, есть где присесть и подождать, если кто-то перед нами получает заказ или отправляет посылку.
Прочитали пару негативных отзывов про оператора - мужчину... категорически не согласны! Мужчина всегда приветлив, общается корректно и учтиво, без вопросов помогает упаковать посылку, всегда предоставляет пупырку и упаковочную бумагу, если есть вопросы, то всегда подскажет и объяснит.
Первый раз, когда принесли отправлять заказ АВИТО, у нас тоже не правильно было оформлено объявление и мужчина объяснил как исправить и почему - удалили лишние фото, подправили описание и отправили - никаких проблем. Сейчас уже со знанием дела ) оформляем - быстро и удобно. Ну а если он кому-то и отказал, наверное, на это были основания.
Да и ещё возмутило "супер медленный"... ув. Анастасия, Вы наверное лукавите - он как "пулемет" работает, НО это наше с супругой мнение - наши голоса отдаём за мужчину, хотя о девушке мы тоже хорошего мнения.
Спасибо, что дочитали до конца )
2