Yandex Market
Directions
Baltiyskaya
1.33 km
Rizhskiy Avenue, 17
126 m
Advertise your business on Yandex Maps
13 reviews
November 23, 2024
Очень доступный и понятный маркетплейс. Оператор Мария очень грамотная женщина, которая всегда всё подскажет, всех поймёт и даст совет как и что делать в любой ситуации .. Приятная Женщина в общении, а в деле так вообще профессиональный работник пункта Яндекс на Рижском 34!! Всем бы научиться у нее вежливо объяснять человеку а не орать как это делают в других пунктах!!! Браво Мария, Вы -Молодец!!!
1
January 23
В Яндекс маркете 19.01.2025 в 15:55+- на
смене была крайне агрессивная,
конфликтная и неприятная мадам. Мы с
клиентом зашли в отделение озон и я
вежливо попросил провести тут встречу,
буквально пять минут, чтобы удобно
подписать документы и не на холоде
стоять. Нам разрешили. (Клиентов очень
мало было, и если бы им потребовался
стол, мы бы, конечно, уступили)
Приходит эта мадам и начинает на
исходить, с такой ещё противной
интонацией, мол что это вы тут делаете, а
ну на выход. Тут запрещено подписывать
документы, ведь камера пишет!!! (Что?)
Вы мешаете, вы то сё. На спокойные
ответы в духе нам разрешили мы никому
не мешаем, простите пожалуйста мы
ненадолго, она будто ещё злее
становилась и продолжала гнать
околесицу. Просто эмоциями поливала и
странными аргументами, и ничего не
слышала. С такими проще не связываться
ушли. Я не исключаю, что тут такое
нельзя (хотя можно, разрешили ведь) но с
такими криками это объяснять, выгонять,
ведь ВДРУГ мы помешаем - это позор.
Позор. Очень надеюсь, что на камерах у
вас есть звук:)
1
1
March 12
Сейчас бы, когда ПВЗ на каждом углу по три штуки, вести себя так, будто предоставляешь уникальную услугу и клиент стерпит любое отношение. Выдали мне чужой заказ, заметила только дома, при попытке обменять на свой сначала выслушала поток криков и обвинений от дамы (вероятно, владелицы ПВЗ). Сверхразум: продолбаться и выдать чужой дорогой заказ клиенту, пришедшему за копеечной ерундой, и орать, не давая слова вставить, когда человек честно принесет его назад. В итоге разобрались, обменяли. В другой раз та же дама грубо послала, дескать, у них скопилось много отправок, они заняты, обслужить не могут (это уже в переводе с базарного на человеческий). На пустом ПВЗ, где ни одного посетителя. Предложила «прийти потом». Да серьезно? :)