Сотрудник пвз пьяный , от женщины несет алкоголем , она не связно говорит, все криво делает и еле еле ходит, ужас .
Просто ужас , пьяный человек на работе , как такое допустимо ?
В жилом доме, отдельный вход вывеска яндексМаркет, там боксберри. 2 в 1, вежливая бабушка, на ты с имеющейся техникой, хотя по предыдущим отзывам ждал неторопливую, некомпетентную сотрудницу преклонного возраста. Ожидание как всегда не сошлись с реальностью. Быстро нашли и выдали проверил все в порядке решил уходить и тут не значительное, но...
Должен быль прийти какой то код, для подтверждения, а куда не знает сама в смс, авито. В итоге не пришло ни какого кода, заказала звонок, который с ПВ, можно один раз совершить и после ни чего не произошло, пришлось мне набирать им на горячую линию, только потом перебив мой второй уже вызов, они мне набрали, с Белоруского номера, затем уже последние цифра данного номера и являлся кодом. В итоге это не так уж долго, а если бы я торопился тогда это были бы самие долгие мин. 7-10, хотя могли бы управиться и за 3 мин.
Если отправлять уже не в еурсе что и как там.
В пункте выдачи не была, но пользуюсь, когда за городом. Прошлый год я попробовала заказать товары на дачу, понравилось. Правда доставка с 9 00 до 18 00 , конкретных часов нет, но можно отследить курьера и узнать сколько доставок до вас. Раньше я платила курьеру наличными. Теперь требуют картой. Не хочу и не умею. Отдаю сыну и он заказывает. Если вы в подмосковье живёте далеко от магазинов. Проблемы с поездками и потраченное время не вернуть. Машина курьера куда только не ездит. У нас столько снт и глухих деревень. Добирается везде, где есть дорога. Цены на товары доступные, есть дешёвые, что я только не покупала. Сыну тоже понравилось. Выбор товаров большой: товары для дачи, бытовая техника, для кухни и ванной. Я все не просматривала. А вот заказывать продукты не рискнула. Есть возможность съездить на машине в магазин. Да и дороговато показалось. Впрочем решать каждому.Только выбирая надо смотреть под товаром. Чтобы доставили , должно быть написано - яндекс доставка. И да существует целая система скидок, бесплатная доставка. Что снижает цену и ощутимо
2
Show business's response
У
Ульяна С.
Level 4 Local Expert
April 26
Замечательные, вежливые сотрудницы. Очень часто хожу сюда отправлять посылки, все быстро и четко. Всегда помогут упаковать товар. Спасибо!
Хочу отметить, что этот пункт выдачи заказов самый лучший из всех в этом районе. Там работают хорошие, добрые женщины, которые любят свою работу.
Если мужчина один раз за несколько месяцев постоял в небольшой очереди, то это не значит, что очереди там постоянно. Если одновременно придёт 10 человек, то обязательно образуется очередь, как бы быстро человек ни работал.
И теперь ответ тому самому мужчине, Белявскому Кириллу, который требует увольнения сотрудницы. В тот день, о котором идёт речь, эта сотрудница "сорвала" спину. По роду деятельности хрупким женщинам приходится поднимать тяжёлые посылки и т.д. И она с трудом отработала весь день, никому не жалуясь. Я это знаю точно. И писать сразу кляузу, не разобравшись, недостойно мужчины. Да, неприятно стоять в очереди. Возможно, он торопился куда-то. Но это не даёт право обижать хорошего человека.
Критиковать-многие мастера, похвалить-даётся труднее. А что касается возраста, то незаметно, что молодёжь стоит в очереди на эту должность.
Я говорю "СПАСИБО" работницам этого пункта за их нелёгкий труд во всех отношениях .
Выражаю огромную благодарность замечательному работнику пункта Елене. Всегда приветлива, дружелюбна, готова ответить на все вопросы, разрешить спорную ситуацию. Побольше бы таких ответственных и позитивных людей))))
Всегда какой-то аврал, то приемка товара, мешки какие-то по всему пункту , долго ждешь выдачи товара…сегодня прождал с ребенком, а в итоге сказали-технический перерыв! Почему было не предупредить сразу, не повесить объявление! я бы не стоял ! Товар так и не выдали! Ужасное отношение!
То мадам на выдаче опаздывает на работу, то пункт посередине дня закрываются на приемку " Минимум на полчаса", а по факту гораздо дольше. Зато Яндекс накидывает смс, что срочно нужно забрать заказ. Закройте их нафиг. Владельцу пожелание - уберите мужчину умничающего - он вредит вашему бизнесу
Постоянные проблемы с техникой в данном пункте выдачи. Постоянно все зависает, кому-то надо звонить, решать...К самим оператовам вопросов нет, стараются быть дружелюбными. Могут легко закрыться на приемку товара на час, сказав - приходите позже - прием товара.
Добрый день.
Пункт выдачи превратился в пункт сервисных решений задач. Получить товар оказалось архи сложно, т.к. сотрудница на протяжении долгого времени (часа) оформляла возврат и принтер у неё был в глубоком сне и не было возможности разбудить принтер, как сообщила сотрудница. В итоге уехал.
Очереди в последние месяцы по 5-7 человек, время ожидания чтоб получить заказ около 30 минут....
Очень долго. Неудивительно что так долго, заказ ищут по 10 минут....и не могут найти.
В любое время очереди!
Не советую данный пункт выдачи.
Забирал Пиццамейкер, на раздаче была бабушка в одиночку и было грустно смотреть как она одна бегает и ищет заказы которые иногда бывают достаточно увесестые, а заодно и очередь из-за этого ток усиливалась
Пунк выдачи ужасен. Поиск товаров долгий. На время Приема товара пунк закрывается на выдачу. Это ненормально надо искать другой пунк. Не рекомендую. Развития и скорости обслуживания с момента открытия не изменился.
1
3
Ульяна
Level 5 Local Expert
September 8
Пункт в ужасном состоянии. Все в коробках, клиентская зона завалена, нет места даже нормально осмотреть товар
Оооооочень медленно. Шок. я пришел и было по мимо меня 4 человека. Сотрудница работает очень медленно. Ее нельзя в этом винить, у нее такой возраст, но тут ей работать не стоит. Тут надо быстрого работать. Прямо сейчас молодой человек зашел с ней за стойку к ее компьютеру и показывает куда нажимать. Вот только после этого все получилось. Просьба обратить внимание.
Женщина на выдаче, увы, очень долго обслуживает. Особенно долго ищет посылки. Если не находит - не знает, что делать.
Чуть ли не предлагает деньги из своего кошелька. Очень жалко её
Я думаю , что тут писать особо нечего. Обычное отделение . Есть там правда немного заторможенный сотрудник иногда попадаю в его смену , а так всё как и везде.
По приходу была небольшая заминка между сотрудниками (разбирались с каким-то делом), но мне повезло и мой заказ стоял около меня за стойкой выдачи, выдача заняла не больше минуты
Самый худший из пунктов выдачи Яндекса. Пришёл получать заказ и попал в очередь из 7 ( семи) человек!!! Если срочно не убрать нерадивую неповоротливую сотрудницу из этого пункта, то скоро никто сюда заказывать ничего не будет. Я уж точно. И друзьям/знакомым/соседям отсоветую
Очень долго и медленно. Отпускали курьера около 40 минут. Зачем брать на работу человека, который не справляется ? ! Короче, пункт из разряда - зашёл и вышел через полчаса )))
Очереди не было. Рядом есть где припарковаться. Достали посылку быстро
Из минусов оператор все руками выбивает как номер заказа, так и код. Поэтому придется все диктовать или долго показывать телефон
Как пункт выдачи Яндекса = ОК
Есть еще пункт выдачи Boxberry, но нет приема пока. Ждут какую-то лицензию. Хотя на самом сайте Boxberry пишут что есть отправка. Это не так, поэтому проверяйте сами позвонив туда.