Сегодня, при получении моего заказа, возникла проблема, и мне потребовался возврат. Сотрудница оперативно решила этот вопрос. Она предоставила всю необходимую информацию о процедуре возврата, и помогла его оформить через приложение.
Такая профессиональная и гостеприимная поддержка значительно облегчила процесс оформления возврата, и я была приятно удивлена тем, насколько быстро все было решено. Пункт выдачи Яндекс Маркет на ул.Северное шоссе, 34 не просто обеспечивает оперативность доставки, но также оказывает высокий уровень сервиса и поддержки клиентов в решении возникших вопросов.
Большое спасибо за ваше внимание и профессионализм — это создает атмосферу уверенности и комфорта при взаимодействии с вашим пунктом выдачи.
Пользуюсь услугами этой фирмы достаточно часто. Отправления доставляются адресатам быстро, также и сам получаю посылки. Работой фирмы доволен. Надо заметить что цены сдесь ниже чем у других. Рекомендую.
Отличный пункт выдачи интернет- заказов! Этом пункте можно получить заказы сделанные в Яндекс-маркет, в Боксберри.
Очень удобно! Единственное что не очень удобно, так это маленькое помещение, когда там бывает много клиентов, то тесновато как-то.
Работник пвз пробил выдачу заказа Авито во время проверки до истечения срока 15 минут. Из-за этого я не смог отказаться от товара, который не соответствовал описанию. Не рекомендую пользоваться данным пвз. Лучше используйте другой.
Заказывала там много позицый товаров, всё в порядке, сотрудники очень отзывчивые и добрые, а главное качественно выполняют свою работу! Очень организованно и быстро отдали всё позиции по заказу, быстро оформляют возврат, который был сделан из-за моей невнимательности (выбор не того цвета). Всегда приятно заходить именно в этот Яндекс маркет, там всегда чисто и уютно, да ещё можно угоститься конфеточкой, а так же зарядиться улыбкой и хорошим настроением от работников Яндекс маркета!
О, ну этот пункт в нашем доме, операторы корректны, к обслуживанию претензий нет, товар доставляют вовремя, бывает иногда там что-то заказываю, но не часто
До этого ставила 5 звезд но персонал сменился!!!!
Приходишь с утра а тебе говорят чтож вы так рано, что вам не спиться ,я же к вам домой пришела не на работу )
Приходишь на следуйщий день вообще закрыто видимо сами решили выспаться !!!
Уважение управляющие данным пунктом . Научите своего сотрудника нормально разговорить с клиентами. 19 февраля забирал заказ. Хамское общение, на повышенных тонах. Очень сильно хотелось послать данного сотрудника. Надеюсь вы примите меры.
Все четко, приветливый персонал, чисто, людей не очень много
Show business's response
Anna
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Мой отзыв первый, ура!
Место с максимально удобной для меня локацией. Чисто и приятно. И, что особенно подкупает, меня как человека, постоянно что-то заказывающего на Яндекс Маркете, давно знают в лицо, можно даже код не показывать — здравствуйте, Анна, вот ваш заказ. Чертовски приятно.))
Ужасный пункт выдачи, постоянно есть непонятные люди, находящиеся на складе( 2-3 человека всегда на складе), персонал не приветлив, мало света в помещении. Рекомендовать не могу.
До появления данного ПВЗ я была клиентом WB и Озон, как-то не срасталось с ассортиментом на Яндекс.
Но тут все изменились, от цен и выбора, до приветливых сотрудников, всегда готовых помочь, четко выдающих заказы и просто готовых подарить улыбку и заряд хорошего настроения. Рекомендую и благодарю за вашу работу ПВЗ Яндекс на Северном шоссе 34. 💚