Ситуация следующая , пришла сегодня на данный пункт выдачи тк удобное расположение для меня , я часто отправляю и получаю заказы именно с данного пвз , сегодня зайдя туда на рабочем месте сотрудника не оказалось на месте при этом двери были открыты , простояв еще 10 минут уже постучала по стойке подумав может кто то выйдет , но нет , вышла на улицу простояв еще 10 мин , вышел сотрудник закрывать двери, Спроси и спрашивает меня о том что вы здесь стоите, Объяснила ему то что хочу отправить доставку на что он мне ответил что с их пункты выдачи заказы не отправляются, На самом деле это Полный бред потому что я неоднократно отправляла заказы именно отсюда. Но он сказал ничего не знаю я закрываюсь , На минуточку Время не было даже часу дня. Прошу руководства обратить внимание на работу, отвратительную работу своих сотрудников
Второй день не могу забрать свой заказ, закрыты. Никогда не заказывайте сюда, если не хотите терять время и нервы.
2
R
RU
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Самый худший сотрудник там сидит. Сказать, что " работает ", язык не поворачивается.... Именно просиживает штаны. Лет ему ........ много, тупит и тормозит жутко, ничего не знает и не умеет. А главное, не хочет знать и уметь! Ему плевать на всех, наказания не боится. Заказ не выдал, так как не знает, как отменять заказ частично. Плохо ориентируется в программах доставки, как сотрудник -0! Позвонить на горячую линию и заполнить пробелы в своих знаниях - отказался. Желания работать у него нет. Данная ситуация зафиксирована службой доставки, т. к. оператор горячей линии была всё время на связи и не смогла также ничего от неумехи добиться. Оказалось позднее, что сотрудник отметил четыре доставки, как "выданные". Тех. поддержка занимается данным инцидентом. Если заказывете в Мегамаркет- выбирайте другой пункт! Берегите нервы и свое время!