Yandex Market
Directions
Новоселье
197 m
Information verified by owner
19 reviews
September 9, 2023
В самом начале открытия это был действительно отличный ПВЗ от Яндекс. С очень любезными сотрудниками и хорошим отношением к клиенту. Но потом что то пошло не так и все кардинально изменилось. Сотрудники, которые работали на момент открытия, там больше не работают. На текущий момент пункт работает с перебоями и вообще отношение владельца ПВЗ к клиентам оставляет желать лучшего. Текучка кадров постоянная. Сотрудники совершенно не ориентированы на клиента. Одним словом полная дискредитация Бренда Яндекс.
4
September 15, 2023
оформил доставку из этого пункта Яндекса в пункт Яндекса в Москве.
доставка была оформлена утром и срок доставки составлял 2 дня.
посылку в пункт отправки принесли 14.09.2023 в 13:30. статус "принято в отделении" посылка получился уже ближе к вечеру...
15.09.2023 в 18:00 у посылки до сих пор статус "принято в отделении"...
не первая доставка Яндекса, но явно первая и последняя, которая оформлена через этот пункт!
"поддержка" работает как в анекдотах про радио: "принято. скоро ответим..." и уходят на три дня в молчанку...
2
October 1, 2023
Ужасно. Пришли забирать заказ, по расписанию ПВЗ они работают, а они закрыты, через дверь видно как лежат заказы и коробки даже не на складе, сотрудник видимо утром принял заказ, и ушел домой, классно!
Добавил бы видео, но не дает такой возможности
1