Как все и говорят что очень общительный и вежливый сотрудник, не могу не согласиться, тоже вежливо попросила меня упаковать мой товар самому, найти мне коробку и ТД и ТП, я конечно не знаю правил отправлений по Яндексу, но просто сидеть не вылезая из-за стола "Добрый вечер Я диспетчер" зачем? Пришёл человек, на отправление и не коробки, ничего более, нож хоть есть, даже купил бы эту коробку, если бы они были. Хоть цена по отправке не высокая. Будьте внимательны, если что-то будите отправлять, заранее всё сами упакуйте чтобы осталось только штрих код наклеить для отправки.