Сегодня пришли забирать заказ, а пункт закрыт! На двери рукописная бумага с надписью «не работает», но при этом внутри горит свет🤷🏼♀️
Постояли с другими посетителями и ушли. Мужчина один сказал, что такое далеко не впервые, и, читая отзывы, я охотно этому верю. Обратились в службу поддержки - ответили через час, ЧАС!! На вопрос, почему пункт не работает, не ответили, только шаблонные фразы и уход от ответа. Также не дали никакой гарантии, что это не повторится. Идти в этот пункт желания нет никакого, заказ в итоге отменили и заказали в другое место. С таким сервисом вообще не хочется иметь никакого дела с Яндекс Маркетом, это ужас. Никому не рекомендую, поставила бы 0, если бы это было возможно.
Яндекс такая вроде не бедная компания, а пункт выдачи позорный. Нет ни коробок для упаковки, ни упаковочных материалов. В помещении очень грязно и бардак. Прихожу не часто, но всегда накиданы коробки на доставку и возврат. И на двери табличка,что пункт не работает. С доставкой могут быть проблемы.