Мой любимый пункт выдачи от Яндекс маркета. Рядом с домом, классные, общительные и дружелюбные сотрудники. Когда бы не пришёл, они всегда с улыбкой, в хорошем настроении. Обожаю и женщину, и мужчину, отличные менеджеры. Помогают с упаковкой, не торопят с проверкой, даже подскажут честно, как на тебе заказ сидит и смотрится, очень объективное мнение. В общем, самое приятное место для отправки и получения товара. Всем рекомендую.
Удобный пункт, легко найти, обычно нет очереди.
Сотрудники тоже "интересные" товарищи.
В целом все рекомендую. Принимают Яндекс, Авито и прочие доставки, что тоже очень удобно!
Я вот тут не о работе пункта выдачи (к ним у меня претензий нет, все отлично). У меня другая огромная претензия по поводу работы данного маркетплейса. Заказ приходит в пункт выдачи-... ииии...-сообщения и уведомления просто градом сыпятся на голову клиента, с "угрозами",что не дай бог вы не заберете товар,- то он уедет обратно, и так каждый день и на имэйл, и в сообщении, и в приложении. Спрашивается, зачем вы так делаете??? Я так понимаю, ежедневное нахождение заказа оплачивается яндекс маркетом. Но это не моя проблема и не проблема покупателя. Зачем вы мне в телефон долбите по 10 раз с вашими драматическими сообщениями, что вот- вот кончится срок хранения, вот -вот...Умри, но забери...Да занят я. Я работаю. зачем вы присылаете ваш бред по доставке? Вернется обратно? да и ладно и отменю заказ и больше брать у вас ничего не буду. Алло, на минуту, у вас цены завышены на 400-500 процентов. Чего вы там жалуетесь?
Я пытался у вас заказать масло и цемент, так вы такую сумму сумасшедшую зарядили. Ребята, очнитесь, вы растеряете всех своих клиентов. Меняйте политику, это какой-то кошмар. Трафик клиента и аккумулятор не резиновый да и терпение тоже. Всем добра.
Вежливый парень, приятно общаться, все по делу, а если нужно подскажет.
В зале чисто, а главное, что рядом с домом! Плюс, всегда, вовремя, доставляют посылки.
Пришёл немного раньше открытия, и меня не послали 🤣🤣, а показали каким должен быть сервис в ПВЗ, красавчики, молодцы, спасибо))
Show business's response
А
Анна Волжинская
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Сотрудники пункта супер!
А вот пункт выдачи ужасен. Оказывается они не сделали туалет для персонала - это вообще не законно тогда получается, у них негде покушать внутри пункта и в туалет сходить по человечески. Видела как они ходят в другое место)
так же нету пандуса, заехать туда нереально если кто-то с коляской будет. Кондиционера нету, бедные сотрудники сидят как в подвале там, душно, сыро, комары летают жрут всех клиентов🤣