Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Вежливый и улыбчивый сотрудник. Всегда встречает с улыбкой, можно обратиться по любому вопросу всегда все объяснит и подскажет. Так, что если выбирать из пунктов выдачи, то только Школьная 12.
Пришла забрать заказ,в смену Екатерины всегда чисто,товар не валяется,все расходные материалы в доступе и в наличии ,всегда вежлива всегда готова помочь и подсказать ,хотесь бы выразить благодарность сотруднице Екатерине .
Ну, Я вижу, что о девушке, работающей в пункте нелестно высказываются. Я тоже заметила при входе. Я сразу в дверях трупом стала, неТаней и т.д. А ещё на учёт их всех поставьте, пожалуйста, за труп, а то как-то надоело трупом всем ходить, жить хочется. Яндекс вы весь такой или у Вас все пункту выдачи такие? Я уже просто теперь отказываться буду от Яндекс Доставки, вдруг вы меня сразу в пункте выдачи трупом сделаете, к вам уже страшно в пункты ходить, зачем всем нам трупами то становиться. Я от Яндекса в шоке. У вас что больные все работают и трупами угрожают?
Никогда ранее не пользовалась услугами доставки Яндекс маркет. Первый опыт и первое положительное впечатление, как о самом пункте, так и о работнике Яне. Сотрудник серьёзный, вдумчивый, отзывчивый и корректный. Оказала помощь в оформлении заявки на доставку, ответила доступно на все интересующие меня вопросы . Процесс оформления занял незначительное время. Спасибо Яне большое. Воспользуюсь услугами пункта ещё не раз.
2 недели невозможно было нормально отправить посылки, интернет не работал, "за ради христа" сотрудник оформлял через личный интернет, розданный с телефона. Если хотел и был в настроении (а так было не всегда). Вишенкой на торте стал вчерашний визит, когда мне отказали в приеме отправления на основании того, что сотруднику показалось, что мое отправление весом более 20кг (при реальном весе менее 10). На мое утверждение, что посылка гораздо легче, и предложение взвесить - сообщили об отсутствии весов и послали... в другое отделение Яндекс доставки в городе. В общем.. послали.
Ужасный пункт выдачи, не компетентные сотрудники работают, заказывал доставку в пункт выдачи, отказали в проверке, ссылаясь на внутренние правила Яндекса, хотя само Авито разрешает это делать на некоторые товары, сам лично узнавал в поддержке, ругался с ними 15 минут, в итоге нарвался на некачественный товар, который можно было предотвратить за минуту проверки, Яндекс себя огородил, а дураках в итоге остался только Я, зачем тогда вообще сотрудничать??! Больше в жизни не буду заказывать в Яндекс!
В данном пункте доставки всё отлично, кроме одной женщины, которая там работает и своим поведением портит всё впечатление о Яндекс-доставке. Правда, лишний раз стараюсь туда не заказывать дабы не сталкиваться с хамством и грубостью. Когда приходишь в пункт, отношение этой работницы такое как-будто в долг пришла просить у неё, а не посылку забрать. Один раз она разговаривала по телефону, громко выясняя отношения с кем-то, и несколько раз употребила матерное слово на букву «Б», всё бы ничего, но я была с детьми. Хабальство в чистом виде. Удивительно, что, не смотря на современный уровень сервиса во всех службах доставки, здесь работает представитель потрёпанной пивнушки за углом.
3 октября я получала здесь заказ , меня оскорбляла какая- то неадекватная женщина, сказала , чтобы я убиралась , а ваша работница никак не реагировала на такое поведение, женщина это мать работницы , они очень похожи внешне и называла ее дочей , никогда больше ничего не буду заказывать на Яндексе , с таким отношением к клиентам Яндекс потеряет покупателей .
Что могу сказать,девчонки хорошие, терпеливые, видно что уставшие, но держут марку, терпения Вам побольше, бедные застал ситуацию когда клиент не адекватен был, был в шоке. Девчонки терпения Вам огромного, здоровья и сил😘
Сегодня получал посылку в пункте выдачи и хочу сказать, что мне очень понравилось качество обслуживания.
Сотрудница Валерия, очень добрая и вежливая девушка!
Хороший пункт выдачи, есть вывеска, указатели, найти месторасположения легко, вежливый персонал, есть примерочная. Заказываем не первый раз в этот ПВЗ, доставка бесплатно и всегда была вовремя.
Рекомендую!
Лучший сервис на данный момент! Спасибо что вы есть!
Show business's response
belyona
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
В общем-то неплохой ПВЗ. Но однажды, придя в рабочее время, увидела от руки написанную записку о часовом обеде. Поскольку ждать час в мои планы не входило, да и не могу я себе это позволить, я стала стучать в дверь, в надежде, что оператор откроет. В противном случае я бы не смогла получить посылку и ее пришлось бы возвращать назад... Оператор открыла, и я готова была даже извиниться за то, что отвлекла от обеда, которого в официальном расписании нет. Но оператор начала хамить мне. А вот этого я точно не потерплю. Убедилась, что сделала правильный выбор, уйдя в свое время в другой ПВЗ. Не поставила 1 звезду за это только потому, что другие операторы всегда были вежливы и дружелюбны.
На момент написания отзыва маршрут, как дойти до пункта, в самом маркете, указан неверно. На яндекс картах вход отображается правильно
1
1
.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Еслиб можно было поставила бы 10 звезд сотруднице Кате. Человек знает свое дело на 100% и работает на 100%. Огромное спасибо!
Небольшой пункт выдачи,уж больно серьёзные там девушки сидят,ни разу не видела на их лице,хотя бы подобие улыбки,товары доставляются вовремя в указанный срок.