Пересчитывают всё что лежит в заказе и сравнивают с фото. При малейшем несоответствии количества указанного в обьявлении с фотографией отказывают. Сотрудники могут позволить вести себя привзято с клиентами, трактуя понятия правил в своих интересах. Больше сюда никогда не приеду.
Дополняю отзыв после ответа организации: отправлял 6 коробок ниток по согласованию с клиентом на авито. Приёмщики в пункте начали сверять по фото каждую бабуину ниток по цвету с фото на авито!!! Всего 60 Бабин, каждую сверили! Со словами если не совпадёт то не примем. При вопросе если я буду отправлять 30 тысяч спичек разного цвета, Вы тоже будите пересчитывать и сравнивать с фото, мне ответили сначала да!!! А потом, что можем пересчитать, а можем и нет)
Это не правила, а двойные стандарты завязанные на личных качествах персонала. И зачем мне хоть в такой пункт где рулетка настроения сотрудников влияет на отправку заказа?)
Чистый офис, Быстрое обслуживание. Вежливые и внимательные сотрудники.
Сегодня, 15 января 2024 г., еще раз убедилась, что это самый лучший пункт выдачи во Владимире!
Ужасный пункт выдачи, а точнее персонал. Такое ощущение, что не понимают, что делают. Не приняли посылку, оформленную на авито. Больше туда ни ногой, хоть и самый ближний пункт к дому. Пришлось идти на соседний пункт, к Факелу. Там без проблем приняли, потому что ГРАМОТНАЯ сотрудница была.
Вчера товар принимали на доставку без вопросов, сегодня точно такой же товар отказались принимать, обьясненяя, что запрещено. У вас там правила каждый день меняются или у сотрудников пустота в голове?
Очень часто заказываю товары именно в этом месте. Нравится обслуживание: удобная парковка, работницы всегда приветливы и оперативны. Внутри чисто и опрятно, много места. Рекомендую!
Один раз пришлось делать возврат товара сразу после получения. Сотрудники по всем вопросам отсылали на "горячую линию" маркетплейса
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Всегда чисто! Людей мало! Товар качественный ! Частые акции ! Еще и плюсы зарабатываются ) зачем люди врут я в вайлдбериз - никак не могу понять этот феномен )))