захожу в этот пункт очень часто.всегда очень чисто.сотрудник Елена (блондинка в очках) очень вежливый,компетентный и общительный сотрудник. всегда в хорошем настроении,подскажет,все объяснит,да и просто поболтает о жизни. очень часто вижу ее то с тряпкой то со шваброй, постоянно что то моет и трет.наткнулась на плохие отзывы в адрес данного сотрудника и категорически не согласна с этими отзывами. наверное,тем кто писал эти отзывы,нужно прежде всего начать с себя а не накидываться на прекрасного сотрудника.
Очень нравится этот ПВЗ. Всегда чисто,нет очередей,работа налажена. Хотелось бы особеннл отметить работу операторов ПВЗ. Обе девушки компетенты,всегда помогут,подскажут
Обе улыбчивы и приветливы. Особенно нравится оператор ПВЗ Елена
К самому пункту выдачи замечаний нет - чисто, удобно расположен.
Но сотрудник выдачи Елена испортила все желание что-либо заказывать именно на этот адрес. Манера общения хамоватая, на вопросы человек отвечает нехотя и с недовольным лицом. Также сотрудника нет на месте - на дверях висит записка, что работник выдачи Яндекс находится в Озоне. Почему я должен тратить свое время на поиски и ожидание, непонятно.
Добрый день. К пункту выдачи нет замечаний. Расположен удобно, есть примерочная. Но почитав отзывы, я поняла что не я одна имею претензии к конкретному сотруднику, блондинке в очках, которая работала 18.06.2024(имено данная женщина) всегда с какими то претензиями, хамит. Когда уходила мне бросили в след " Посчитайте как я работаю и в мою смену не приходите, сегодня я первый день" 🤣 Вообще класс. Причем я всегда спокойно общаюсь с людьми🤭А претензия заключалась в том, что она мне не разрешила посмотреться в зеркало, которое находится в примерочной. Я не собиралась возвращать ничего, но посмотреть очки на лице в зеркало неужели запрещено. Причем сама потребовала код, не выдавая посылку. Код я должна была озвучить ТОЛЬКО после осмотра товара что получила. Если уж Вы предъявляете правила к получателям и отравителям, свои соблюдайте🤷♀️ Именно с данной особой всегда неприятные моменты возникают. Другая девушка, молоденькая всегда приветлива👍
Прошу руководство побеседовать с данным сотрудником, хотя думаю не поможет, к сожелению. Пока будут такие работники, отзывы лучше не станут.
добрый день!
пункт хороший, чистый и удобно расположен. однако, последнее время не хочется туда заказывать.
столкнулась со странным отношением одного сотрудника, о ком часто упоминается в отзывах. хамоватая манера общения, каждый раз будто с претензией.
складывается ощущение, что я должна знать, как работает система и не задавать никаких вопросов.
судя по отзывам, ситуация не меняется с 15 марта. огромная просьба к руководству обратить внимание!
В пункте чисто, НО постоянно вот такая история. Звать сотрудника на рабочее место? Серьезно?
Учитывая, что я захожу с коляской с ребенком, стоять, орать, перекрывая вход другим в озон, ждать пока сотрудник подойдет очень неудобно.
К пункту выдачи претензий нет, но научите сотрудницу (блондинку в очках) разговаривать с людьми, мало того что ее постоянно нет на месте и невозможно сразу забрать товар, так приходится еще ее хамство выслушивать
Обыкновенный пункт выдачи который соответствует своему назначению. Внутри всегда чисто, насколько позволяет клиентопоток. Обслуживание умеренно быстрое. Главное преимущество расположение рядом с остановками общественного транспорта.
Странная сотрудница на выдаче/получении, которая почему то не любит отправку боксберри. Оформляла мне, при этом другой девушке заявила, что они боксберри не отправляют. На мой резонный вопрос, почему? Вы же в данный момент оформляете мне. Закатила глаза и многозначительно цокнула.
Замечательный пункт выдачи заказов,вежливый персонал,а также пункт выдачи заказов сделан в новом доме.Меня все устроило часто захожу за заказами именно сюда.
Хороший пункт вызова , правда вечером много народу бывает 😔
Show business's response
МиЛу
Level 7 Local Expert
March 15
Один момент, который портит все впечатление - это сотрудница (прием посылки 15.03.24, блондинка средних лет, в очках), которая позволяет себе лишнее в общении с клиентами. Указывать куда идти, что говорить, а что нет. Работа сотрудника вежливо и быстро выполнять свою работу и не вступать в перепалки с клиентами. На мою реплику, что мне нужна коробка (отправка через Авито) тут же в ответ "а я бы не догадалась".. Это что за манера общения?!
Самая ужасная приёмная которая только может быть, вечно занята на посетителей все равно.
Show business's response
Д
Денис Вако
Level 7 Local Expert
June 12
Оператор отказалась принимать заказ на доставку, мотивировав это тем, что в ПВЗ закончилась бумага для печати накладных. Пришлось с большой посылкой возвращаться домой и приходить в другой день…