Ужасный пункт выдачи, пришла получать заказ, оплата стоит картой при получении, показала штрих код, все как нужно, сотрудник принесла заказ и не отдает его, сказала что касса заблокирована и оплату провести не может, хотя в приложении уже написано что заказ получен. Я предложила несколько вариантов как мне оплатить заказ, на что поступил ответ « не стойте здесь, заказ я вам не отдам». Я начала пытаться решить вопрос через тех поддержку, на что мне тоже ответили ждите, по итогу простояв 25 минут в пункте выдачи ни кто даже не попробовал решить мою проблему, в пункте выдачи работает пожилой человек, который не знает что такое Поддержка и как работать с компьютером, прошу принять меры, так как заказ являлся подарком на праздник, тем самым праздник был испорчен!!!
Прежде всего - откровенно хамское поведение сотрудницы пункта. Не в первый раз прихожу получать посылки и каждый раз пытается хамить. В очередной раз получаю от неё негатив - то отправить она не может, то выдать товар. Женщина в возрасте - от неё постоянно доносятся резкие запахи - от лукового до алкогольного перегара. Противно находиться рядом и общаться с такой личностью. Прошу Администрации Яндекса принять меры и не допускать подобных сотрудников до работы.
Ужаснейший пункт! Сидит женщина, даже не буду описывать какого вида! Которая не может разобраться в компьютере, ищет три дня заказ! Каждый день кормит завтраками- то она видела его, то отправила в Москву, то еще что-то! И вообще «как ее все достали с этими заказами!». Кто вернет денежные средства ??!