Хороший пункт, очень удобно расположен)
Забирала книгу от Авито, всё очень быстро, девушка приятная, доброжелательная) Только приятные впечатления:)😊 Спасибо!)
Пришел в четверг в 17:30, пункт просто закрыт, висит табличка закрыто. На картах и в приложении никакой информации нет. Чат поддержки не отвечает. Как забрать посылку, неизвестно.
Работают не по графику!! То откроются когда хотят, то закрываются раньше 21:00. Пришла за 15 минут до конца графика, а уже закрыто, хотя свет горит.
Неприятное впечатление
Сотрудник очень быстро нашел мой заказ. Пункт очень чисты и приятно пахло. Помещение очень светлое и комфортное, даже хотелось, чтобы заказ искали дольше
Почему то мои отзывы о том, что сотрудники этого пункта максимально безответные, УДАЛЯЮТСЯ!!!
Закрыли пункт выдачи без какой-лито информации! А срок хранения вообще-то заканчивается! Когла откроется пункт?!
11 и 12 декабря отделение не работало. Сегодня 13 декабря и отделение вновь ЗАКРЫТО!!!! По каким причинам?! Почему на двери нет записки с предупреждением про закрытый пункт выдачи?! Ужасно! Ни ногой туда больше! Почему я должна тратит свое врем на походы вникуда?! Отвратительно. И почему мой отзыв отклоняют?!
В приложении Яндекс Маркета указано что пункт работает ежедневно с 9 до 21, на картах в момент написания отзыва (а именно 14 декабря) в четверг внезапно оказывается выходной, да и часы работы до 20:00 в остальные дни. Судя по отзывам других людей видимо подобное закрытие пункта происходит не впервые и когда теперь можно будет забрать заказ неизвестно
Это что за новый принцип работы пункта выдачи: «хочу откроюсь», «хочу закроюсь». То выгрузка товара (мне прямым текстом говорят «приходите позже»), то висит бумажка «буду через 15 мин», но 15 минут перетекают в полчаса, сегодня пришла за товаром - вообще прекрасно, всё закрыто и никаких оповещений нет.
Может пора начать реагировать на жалобы и принимать меры, а, Яндекс маркет?!
Хороший пункт, удобное расположение. Получала большой заказ. На выдаче был очень любезный молодой человек, предложил помощь. Был внимательным и вежливым. Спасибо!
Пункт закрылся без предупреждения, не известно, на какой срок. На нем зависли оплаченные товары. Срок хранения истекает. Другой заказ идёт туда же, невозможно поменять пвз. Техподдержка бездействует, перестали отвечать. Не могут отправить на другой пункт приёма или курьером.
Посылка в приемке в пункте пять дней!! Сегодня пункт просто не работает!!! Звоню по номеру на двери - сотрудник говорит, что уволился и ему пофиг. Выбирайте другие пункты, тут видимо никому дела до работы нет.
Пришла в 10 часов - сотрудника нет!
5
Show business's response
Vero4ka Santalova
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Самый худший пункт выдачи в нашем районе .Отбили желание ходить к ним напрочь и даже хотелось жаловаться искать руководство.Но решила посто туда не ходить,смысла нет. Постоянная регулярная смена сотрудников ,молодые пацаны,к которым приходят их друзья,тусовки галдеж,то работала деушка с собакой со своей постоянно прчмо в пункте весь день сидела и собака на тебя лапами на одежду прыгает .Все время то ,что то не работало ,не грузиласб программа вечно стоишь ждешь когда заработает ,то заказ не найти ,то еще чтото .задолбали,тотвыдали вообще левый заказ ,а я не все проверяю особено по мелочи. Вторая самая ужасная причина ,что напротив их даери в одном "подъезде " шаверма и в яндекс почти никогда не зайти ,тк БЕСКОНЕЧНО стоят на лестнице прямо на входе и курят с шавермы и толпа сотрудников ,что не пройти.Задохнуться не хочется и часто с детьми ходила .С ними ругалась ,говорила ,но там все ....воспитание на нуле и остальное тоже . Постоянно приходиллсь лиюо мимо идти тк в дымовал идти не хочется ,ждешь пока уйдут проветрится. это жуть заходить в обкуренный вход с дымом.самое неудачное место ддя яндекса. Не курящим не зайти и с детьми подавно и плюс ко всему ,там курящие матами орут ,разборки, у них даже были драки со скорой и с пацанами с яндекса. Нам ввдавал закза пацан все лицо в крови побитое и другана на мкороц отправлял .Страшное место для похода за заказами. Ни к чему хорошему по итогу все это не приведет.я думала его уже закрыли ,проходила мимо ,живет пока.
И закрываются порой раньше ,бежишь что успеть а их уже за минут 10-15 может не быть и с утра был один слцчай открылись то ли на пол часа позже то ли в 11 .и при этом не торопясь!!!!!!
Заказы постоянно теряются, привозятся некачественными, привозят не то, привозят не в срок. Еще ни разу не привезли как надо и то, что я заказывал. Пункт выдачи -- позорнейший. Никому не рекомендую что-либо сюда заказывать
Сотрудник, который работал вечером 17 июня совсем не компетентен. Неправильно оформил возврат - товар забрал, а возврат не оформил. Не знаю специально или нет. Попробую теперь оформить возврат через банк