Очень приятный пвз. Работает милая женщина, всегда найдёт коробку для отправки и поможет упаковать, хотя не обязана это делать! Чисто и хорошо
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ 26.03.2025! Мужчина, который работает в этот день какой-то неадекватный. Я попросила коробки, чтобы упаковать свой товар, в итоге он сказал позже упакует сам. Очень медленный. Я отправляла доставку авито, если моим клиентам придёт всё без коробки, я буду писать в другие инстанции!!!! На фото мой товар, лежит просто с вложенной бумажкой, если придёт весь скомканный, то буду жаловаться!
Хороший пункт выдачи,девочки,работающие тут всегда помогут разобраться в любой ситуации,супер отзывчивый коллектив
Раньше бы поставил 3 звезды,ибо раньше тат работал какой-то странный мужик,который был медлительным,витал в облаках,плюс от него всегда воняло чем-то странным
Но сейчас он ушел,поэтому моя оценка-5 звезд!
Всегда отправляю и получаю товары только через этот пункт, с проблемами не сталкивалась. У них есть бумага, коробки, пакеты для упаковки, если всего этого нет у вас дома. Обслуживают быстро, очередей нет, что самое важное для меня.
Дополняю отзыв: новым сотрудникам стоит поучиться культурному общению у постоянных работников этого пункта выдачи. Если что-то не так с программой/со сканером, то это не значит, что отправители принесли вам Озон вместо Яндекса, и это не повод грубить. Умейте посмотреть на экран телефона, когда сканируете, увидеть надпись "Яндекс" и уже оттуда разбираться.
Сегодня 23.01.2025г.Приблизительно в 16:30.Пришла в этот пункт отправить посылку заказанную у меня через авито. Посылку я упаковала дома в свою коробку. Женщина которая работает на этом пункте просканировала код заказа, после чего сказала открывать мне коробку, я отказалась,т.к. со мной был маленький ребенок и предложила ей это сделать самой, она сказала,что не имеет права открывать мою посылку,категорически отказалась это сделать,начиная тыкать мне в какие то бумажки (правила).Сделала она это принципиально.Мне пришлось уйти, заказ я так и не отправила.Прошу разобраться с этой ситуацией и с этим работником.Сейчас еще напишу жалобу в авито, в яндекс маркет уже написала. В другом пункте спокойно принимают без всяких заяв и им не трудно открыть самим коробку и поверить ее наличие и самим же запечатать. Не в первый раз я вижу как она с кем то спорит.Больше в этот пункт не ногой,хотя там и нормальные девочки работают.
Отличный пвз, приятные сотрудницы,оперативно помогают отправлять заказы, вежливые и доброжелательные. Первое впечатление к этому пвз сложилось негативное из-за хамоватого мужчины, резко отвечал,все делал медленно,в помещении было неприятно находиться в его смену, тк стоял неприятный запах. Слава богу, его уволили! :)
Отказалась принимать посылку без приложения!!!
Сотрудник Шайдулина (возможно, ошиблась в написании)
28.11 пришли в офис , примерно, в 21:30 она отказалась принимать посылку для отправки, тк у нас не было приложения и оформленной заявки через него. Хотя в другом отделении спокойно с паспортом делали отправку.
Сотрудница пояснила, что без приложения не работает. Мол у нее много народа, конец дня и тд.
С боем, скандалом , скачали приложение посылку отправили.
А как бабуле отправить посылку внуку, если у нее кнопочный телефон.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Несколько раз посещала данный пункт выдачи. Очень понравилась девушка, которая там работает. Всегда приветливая, объясняет, как лучше отправить, упаковать. Спасибо большое!
Пришла забирать заказ в 19.07 20.10, дверь была закрыта, через минуту пришла женщина, открыла дверь, зашла и молча закрыла её на замок за собой. Что это было я не поняла, но заказ я не забрала.
Отвратительное место и сотрудники, разговаривают с тобой, как с умственно отсталой, по сто раз одно и тоже говорят, хотя одного раза достаточно было сказать, чтобы понять. Отказались оформлять акт о повреждении, сказали писать Яндексу, в итоге Яндекс перекидывает на Авито, а Авито говорит, что нет акта о повреждении, ничего сделать не можем.
Отличное обслуживание в этом пункте . Расположен очень удобно и само помещение - просторное и светлое. Из всех пунктов в нашем районе этот самый лучший
Очень приятная девушка в очках с короткой стрижкой! Помогла быстро отправить посылку (я делала это в первый раз)
Опомниться не успела, а отправляемая вещь уже в коробке :)
Спасибо!
Пришли получать Заказ № 261244149 (16.07.2023):
1. Сотрудник курит на улице и разговаривает с друзьями - даже не обратил внимание, что к нему в ПВЗ зашли посетители. Её позвал кто-то и тогда она соизволила зайти на рабочее место. Но совсем не торопилась!
2. До оплаты мне не разрешали открыть и проверить комплектацию, внешний вид товара? Это как? Давайте тогда я Вам буду тоже показывать баланс карты и забирать товар? Если все норм - переведу деньги!?