Сегодня 23.01.2025г.Приблизительно в 16:30.Пришла в этот пункт отправить посылку заказанную у меня через авито. Посылку я упаковала дома в свою коробку. Женщина которая работает на этом пункте просканировала код заказа, после чего сказала открывать мне коробку, я отказалась,т.к. со мной был маленький ребенок и предложила ей это сделать самой, она сказала,что не имеет права открывать мою посылку,категорически отказалась это сделать,начиная тыкать мне в какие то бумажки (правила).Сделала она это принципиально.Мне пришлось уйти, заказ я так и не отправила.Прошу разобраться с этой ситуацией и с этим работником.Сейчас еще напишу жалобу в авито, в яндекс маркет уже написала. В другом пункте спокойно принимают без всяких заяв и им не трудно открыть самим коробку и поверить ее наличие и самим же запечатать. Не в первый раз я вижу как она с кем то спорит.Больше в этот пункт не ногой,хотя там и нормальные девочки работают.
Отказалась принимать посылку без приложения!!!
Сотрудник Шайдулина (возможно, ошиблась в написании)
28.11 пришли в офис , примерно, в 21:30 она отказалась принимать посылку для отправки, тк у нас не было приложения и оформленной заявки через него. Хотя в другом отделении спокойно с паспортом делали отправку.
Сотрудница пояснила, что без приложения не работает. Мол у нее много народа, конец дня и тд.
С боем, скандалом , скачали приложение посылку отправили.
А как бабуле отправить посылку внуку, если у нее кнопочный телефон.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Всегда отправляю и получаю товары только через этот пункт, с проблемами не сталкивалась. У них есть бумага, коробки, пакеты для упаковки, если всего этого нет у вас дома. Обслуживают быстро, очередей нет, что самое важное для меня.