Самый худший пункт выдачи в городе. Сотрудник грубый, постоянно что то делает в телефоне, видно что работа ему надоела, но это же не повод косячить с заказами других. Принес товар В ПОРВАННОЙ КОРОБКЕ С НАДПИСЬЮ ВОЗВРАТ на отправку совершенно другой хрупкой вещи, потому что больше не в чем было донести. Он взял и отправил товар в той же коробке. Соответственно дорогой товар был сильно поврежден, очевидно, ведь коробка порвана, помята и обклеена бумагами. и у нас возник конфликт с покупателем, а мне - безумно обидно и неприятно. Хожу туда, потому что это самый ближайший когда нет времени, но больше не буду. Еще очень не нравится то что он не может выдавать заказы двум, трём людям сразу. В других пунктах это без проблем, а здесь не могут. Очень неудобно.
Постоянно косячат с товаром, то не могут найти, то выдадут но не все. Сложно попасть сюда, приходишь в рабочие часы - закрыто, звонишь по оставленному номеру, говорят "буду через 40мин" и уходишь.. Вчера (17.09.2024) весь день было закрыто, не указано когда откроется и телефона не оставлено, третий день не могу забрать оплаченные на авито заказы, срок хранения заканчивается, что теперь делать не знаю.. Больше сюда не буду заказывать
ПВЗ самый худший, сотрудник незаинтересован в работе, разбрасывает товары других людей, грубит, хамит, вечно в телефоне и постоянно его нет на рабочем месте! Но это цветочки, этот чел выдал мне товар вот в таком виде и все, даже не пытался выяснить или как то помочь так еще и сказал с собой забрать коробку, судя по отзывам не странно что товар пришел в таком состоянии.
Ужасный пункт выдачи! Оформляли яндекс доставку, работник даже с места не встал, чтобы помочь упаковать и заклеить как надо, хотя это его работа и в условиях доставки это прописано.
Не рекомендую. Первый раз отправляя хрупкую посылку, сотдник отсканировал штрих-код, а потом сообщил что коробки только большие(посылка маленькая) или пакет, я отказался и ушел в другой пункт, где мне сообщили, что отправить посылку не могут, тк сотрудник на ул. Чехова 1, не аннулировал оформление отправки и мне нужно вернуться обратно, НО огромное спасибо сотрудникам пункта на ул. Тургенева 8а, дали мне пупырчатую пленку и пакет. Вернушись обратно в пункт выдачи на Чехова, на мой праведный гнев, мне сообщили, что да, окошко с моим оформлением открыто, но при этом сотрудник нашел мне коробку. И тут 07.04.2024 мне снова нужно отправить посылку, я пошел на Чехова, тк этот пункт ближе всего к дому. Сотрудник пункта стоит на улице и курит, сказав ему что я к нему, сотрудник мне ответил что он курит. Подождав пару минут пришлось опять идти в другой пункт, когда уходил попрощался, на что получил чудесный ответ:"А Вы что ко мне?"
6
1
Show business's response
хохлатый курица
Level 3 Local Expert
January 9
К самому пункту претензий нет. Претензии - к сотруднику данного пункта выдачи. Молодой человек постоянно недоволен своей работой - когда к нему приходят за заказом, то обязанности исполняются с закатыванием глаз и репликами из серии «как же достала эта работа». Заказы выдает долго, незаинтересованно - при поиске заказа начинает раскидывать чужие коробки и причитать, мол, не могли еще больше коробку заказать? После выдачи подгоняет с моментом забора товара, мол, давайте быстрее, мне закрываться скоро - и это в 20:30, когда ему работать еще полчаса. Коробки выбросить некуда - нет ни урны/контейнера близ пункта выдачи, ни хотя бы коробки в самом пункте. На вопрос «куда можно выбросить?» отвечает, что с собой забирайте, ибо тут - не мусорка. Ну, а если товар вовсе не найден - отменяет его под причиной «отказ покупателя», хотя товар был им принят.
Второй раз не могу попасть в этот пункт к рабочие часы!!!
Дверь запер сотрудник, повесил записку по которой вообще не понятно от какого времени 30 мин ждать
Вышел, сказал, извините, у меня вся приёмка в мыле
Отказался принимать товары, хотя у меня была отправка 🤦
Времени 14.30!!!!
Последний раз пришла на этот пункт!!!
Позорище
Отвратительное обслуживание. Работник пвз не первый раз отказывается выдавать оплаченную посылку, мотивируя тем, что он занят друми делами. Ссылается на то, что не может открыть программу. Каждый раз получение со скандалом. Пунктом пользоваться не советую
Хамское отношение к клиентам. Молодому человеку (сотруднику) важнее заставить клиентов ждать в душном помещении пока он докурит сигарету, чем открыть дверь и обслужить людей. Естественно, дожидаться его не стали, ушли. Не рекомендую данный пункт.
Ужасный пункт выдачи: работник хам, в помещении беспорядок! Я развернулась сегодня и ушла просто. Попросила помочь с оформлением заказа, он закатил глаза и недовольным голосом мне что-то там комментировать стал. Не рекомендую туда обращаться!
Не было очереди на выдаче. Вообще никого из клиентов не было. Но сотрудник на выдаче заставил меня ждать пока он помоет пол (10 мин), а потом еще ушел куда-то зачем-то и закрыл дверь на ключ. А я все ждала, стояла возле двери … . Жду извинений.