О каком вежливом обслуживание идёт речь? Грубая, надменная речь. Человек приносит свое плохое настроение на работу, разве в таких пунктам можно так разговаривать с клиентами??? Однозначно на этот пункт заказывать не буду и никому не посоветую. Пока не поменяете работника на адекватного.