Сегодня 25 декабря девушка в пункте Яндекс на Маяковке 33 вечером около 17 .00 очень хорошо мне помогла.не знаю ни её фамилии ,ни имени,но огромное ей спасибо!!помогла мне оформить посылку в другой город!!мы люди в возрасте,и нам нужна помощь!!Огромное ей спасибо,дай бог здоровья!!
Show business's response
Один
Level 16 Local Expert
October 19, 2024
18.10 забирала посылку, естественно все без бейджей. Девушка 20 минут не могла найти 1 позицию мужчине передо мной, молодой человек покрутился и ушёл. Не нашла, мужчина взял, что нашла и ушёл. Задала вопрос по поводу ширины обуви, так как все ярлычки очень аккуратно отрезаны (второй заказ), не знает. Пришёл молодой человек и сразу начал хамить, даже показал мне средний палец. Потом я заходила в аптеку, вышла, так он послал меня на три весёлые буквы, курил на улице. Если это не Ваш сотрудник, как сказала девушка, то почему он ходит по складу, имеет право доступа к компьютеру, что позволяет получить перс.данные клиентов. Придётся писать в Роскомнадзор. Но за хамство его просто надо уволить по статье. Пусть хамит своим родителям, если не смогли воспитать.
Очень неплохой офис, чисто, приветливые работники, оплатить заказ можно как заранее, так и после получения, с очередями не сталкивалась, бесплатные пакеты для заказов
Второй этаж(( Ещё и за лестницей. Что то крупное сюда лучше не заказывать. Барышня на выдаче очень грубая, сдерживаешься чтобы не нахамить в ответ. Не приятно. Раньше постоянно мелочи заказывал в этот пвз, теперь предпочитаю прогуляться.
ПВЗ работает отвратительно, уже третий раз пишу жалобу на то, что пвз не открывается вовремя, а в ответ только извинения и ничего более, проблема никак не решается, никому не советую сюда отправлять свои заказы!!!
Сегодня забирал посылку 2708523-938153/24930011163, Ваш сотрудник явно не на своем месте, здороваться не умеет, найти заказ не может, говорит в пренебрежительном тоне, объяснить по возврату и дать какую либо консультацию не может, а так же отказалась называть свое имя и фамилию, бейджа соответсвенно тоже не было. Моя оценка соответствует уровню Вашего обслуживания.
Пришлось ждать пока сотрудница примет поступившие посылки. В чем была проблема отпустить посетителей и заниматься своими внутренними обязанностями?! Тем более что на нас она потратила ровно две минуты.
Пункт легко найти по стрелочкам в тц.
Вежливые сотрудники, товар хорошо упакован и довольно быстро был доставлен.
Пункт выдачи открыт каждый день до 21:00, после работы особенно удобно заходить по пути домой)