Пришла сегодня пешком издалека для того чтобы отправить срочную посылку.
Сотрудница сказала, что мою отправку не примет так как у неё сейчас приёмка и повесила табличку "перерыв до 16:00".
А пришла я, на минуточку, в 14:50.
Незаявленный перерыв в 1 час 10 минут? Серьёзно?
За мной пришёл ещё один молодой человек с тяжёлой посылкой, его тоже не пустили в пункт. И стали мы вместе гуглить соседние пункты отправки(((
Очень неприятно стало из-за такого сервиса и огромной траты времени((
Пришел, сегодня в районе 12:30 утра 30 ноября 2024 получить уже оплаченную посылку, на что сотрудник мне сказал что мне придется подождать не менее 3 х часов, так как у него приемка. (никакой таблички что пункт закрыт на приемку или тд не было) Совсем не клиентоориентированрый сервис, работникам плевать. Я плачу деньги за сервис, чтоб получать свой товар когда мне удобно, а не сотрудникам яндекса. Возмутительно
Приходишь с огромной коробкой, табличка ,, пункт временно не работает,, Сколько не работает? Час, день, неделю?Разыскала сотрудника, курит, спрашиваю, сколько не работает? Не знаю, час, два, у меня товар пришел. И. Вообще, мы тут яндекс, а ваше авито здесь вообще между прочим! Не мешайте работать!!А Я же так, чай пришла попить!Тогда сделайте официальный перерыв на приемку товара!И научите сотрудников не хамить!