Очент удобно что в нашем доме открыли пвз, очень чисто, приятно посещать, все очень профессионально и быстро без подводных камней, отдельное спасибо менеджеру Алевтине, помогла, обращалась вежлево, показала полностью свою компетентность в этом деле, отправили посылку все прошло на ура, благодаря таким сотрудникам даже через несколько улиц не лень сходить и получить или отправить посылку именно там, еще раз спасибо, буду рекомендовать этот пвз всем
Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству данного места. Я недавно начала ходить в ваш пункт. Все супер! Тепло, чисто, есть пакеты, примерочная. Но так же есть сотрудники! Молодые люди, а то есть парень и девушка, мне безумно нравятся. Поздоровались , спросили заказ, принесли , выдали! А есть сотрудник на бейджике написано имя Оксана! Ее работа , абсолютно не нравится ! Встречает гостей как маленьких детей, дергается, скачет
Зачем такое нужно? Я думаю другим людям тоже может не понравится, но промолчат. Поговорите с сотрудником, чтоб было немного проще, как в других пвз! В целом все отлично, спасибо вам!!!))))
Пункт выдачи очень удобно расположен на 1 этаже ( не цоколь).
1. Есть пандус можно зайти с коляской и с детьми;
2. Рядом можно поставить машину без проблем
3. Рядом школа и удобно по пути забирать заказы;
4. Подключена химчистка Лотус, можно выгодно сдать вещи;
5. На яндексе можно ловить скидки и заказывать дешевле чем на других марткетплейсах
Посещала 02/09/24 ПВЗ Яндекс Маркет по адресу г. Москва, ул. Ягодная д 8 к 1, и столкнулся там с нарушениями норм действующего законодательства в общем и моих гражданских прав в частности. В частности, сотрудник ПВЗ зачем-то начала снимать меня на камеру своего телефона, говорила что-то невнятное и было много ее фантазии, снимать себя я ей не разрешала и вежливо попросила ее выключить камеру и представиться, но она сказала что представляться по инструкции ей не положено далее и продолжала мне хамить , во - вторых от нее пахло алкоголем. Доставка у меня была сервисом Авито, соответсвенно свою посылку я толком не посмотрела, а это была обувь, померить мне она ее запретила и продолжала при этом снимать. Далее когда я попросила ее завершить услугу и я должна была предоставить код из 4-х цифр она ерничала и продолжала снимать и говорить мне, что это видео попадет в интернет якобы выставить меня на посмешище, но видимо девушка забыла, что есть закон и обнародовать и использовать изображение гражданина можно только с его согласия. Согласия я не давала. У каждого есть право на неприкосновенность частной жизни. Размещение видео и фото в свободном доступе без согласия человека — нарушение такого права (ст. 23, 24 Конституции РФ). В случае если видео попадет в сеть девушку привлекут к уголовной ответственности. После того как я уже вышла из ПВЗ она вышла за мной на улицу и начала мне угрожать, что она от сюда никуда не денется и будет всегда работать в этом ПВЗ. Поведение девушки считаю не компетентным и не адекватным.
Руководствуясь вышеизложенным,
Прошу
Привлечь сотрудника ПВЗ Яндекс Маркет, работающего на точке по адресу г. Москва, ул. Ягодная д 8к 1 к дисциплинарной ответственности и отстранить ее от работы в данном ПВЗ, так как это единственное в моем районе ПВЗ куда я хочу приходить и чувствовать себя в безопасности.
Наконец-то удобный пункт выдачи рядом с домом. В помещении чистенько, оприятно. Менеджер Оксана просто замечательно всегда встретит с улыбкой 😺 и всегда поможет! Хочу выразить еи особенно благодарность за свои подход к работе!
Удобное расположение ПВЗ, есть пандус, что дает возможность заехать на коляске. Внутри ПВЗ чисто, аккуратно, нет посторонних запахов. Сотрудники приветливые. Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Олесю всегда мне помогает с моими заказами, доброжелательная, отзывчивая. Процветания вам.
Очень понравился этот пункт. Чистота, порядок. Очень приветливая и приятная в общении менеджер Оксана, упаковала посылку по вышему классу. Мой медведь отправился к покупателю в шикарных условиях))) Спасибо огромное за качество работы и приятное общение.
Очень чистый пвз, по сравнения с другими. Находится рядом с домом,это радует. Есть доставка Авито, которой я воспользовалась. Отдельно спасибо менеджеру Алевтине, помогла отправить посылку, все аккуратно упаковала. Очень рада открытию вашему ПВЗ, буду приходить снова!)
Всем здравствуйте. Очень рад, что на Ягодной, возле школы 1861 открыли Яндекс Маркет. Теперь чтобы отправить товар не нужно идти на почту, в Авито это можно сделать внутри микрорайона в Яндекс маркете с 10 утра до 22 вечера, очень удобно для тех кто работает допоздна. Также можно отправить свои товары любому гражданину, ИП, самозанятому в другие точки и маркетплейсы. Рядом с домом заказать в приложении любой товар и получить.
Здесь работает приветливый офис-менеджер Оксана. Всегда встречает и провожает с улыбкой. При необходимости поможет и подскажет, что и как сделать, Всегда чисто и уютно в офисе. Отдельное ей спасибо за умение выслушать и ее советы по предоставляемым услугам маркетплейса.
Наконец-то удобный пункт выдачи маркета рядом с домом. Долгое время приходилось ходить на Михневскую 8 и это было далеко. В помещении чистенько, опрятненько. Администратор Оксана просто замечательная - встретит с улыбкой, всегда поможет и настроение поднимет! Хочется выразить ей особую благодарность за такой подход к своей работе!
В пвз всегда чисто, все целое. Но менеджер Оксана, хоть и видно, что старается создать благополучную атмосферу, просто не замолкает, чем, мягко говоря, надоедает. Иногда молчание - золото.
Не давно приобретал вещь , был очень доволен покупкой и самое главное сотрудницей Оксаной очень приветливая девушка по больше таких работников , просто чудо а не сотрудница
Ходим в этот ПВЗ только из-за сотрудника Оксаны , очень компетентная девушка всегда приветливая , быстрая и качественная работа , если её тут не будет этот ПВЗ потеряет много клиентов , таких сотрудников надо примировать.
Осталось очень довольна этим пунктом выдачи,чисто,приятно находиться, администратор Оксана, очень приветливая и приятная, всё делает быстро и оперативно. Спасибо большое!
Отличный пвз. Единственный в районе кто доставляет с мегамаркета. Огромное спасибо менеджеру Оксане, помогла донести огромные коробки до машины. Впервые видела такого отзывчивого человека)
4
2
Show business's response
Вера
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Очень удобно, что открыли прямо в нашем доме пункт выдачи, чистенький, хороший. Очень классный менеджер Оксана, всегда радушно встречает, поможет и проконсультирует при необходимости, побольше бы таких позитивных людей!
Забрала сегодня свой заказ все аккуратно упаковано. Девушка, которая выдавала мне сегодня заказ очень вежливая и улыбчивая от таких сотрудников настроение поднимается ( это очень большой плюс в данном пункте выдачи)
Побольше бы таких сотрудником
Очень хороший пункт.
Сотрудница Оксана очень внимательная и отзывчивая.
Сегодня была проблема с выдачей заказа (на мой телефон не приходило смс с кодом) Она терпеливо ждала и пыталась помочь ,в итоге мой товар у меня ) Особая благодарность сотруднику Оксане🥰
Все, что заказывала приходило быстро и в хорошем состоянии :)
Попадаю часто на Оксану ! Очень дружелюбная и хорошо относится как к клиентам , так и к заказам!
Спасибо большое, что наконец-то открылись рядом с моим домом)
Внутри все чистенько, сотрудники отзывчивые и приветливые.
Вот, уже жду свой первый заказ)
4
1
Резеда С.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Маркет находится на внешней стороне улицы. Там раньше была соляная пещера. Внутри все очень чисто, все новое. Девушка администратор очень приветливая, вежливая и старается помочь. Очень рада, что теперь рядом с домом есть этот пункт!
4
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Живу в 50 метрах от этого пункта выдачи. Регулярно по вечерам и по выходным получаю заказы. В помещении всегда чисто. Я очень доволен обслуживанием менеджера Оксаны: встречает с улыбкой, позитивна, приветлива. Рекомендую.