Отправил посылку через этот ПВЗ первого сентября. Она сначала потерялась в сортировочном центре, а потом ее вернули в него. Судя по приложению, кому-то отдали. Не рекомендую что-либо отправлять по межгороду Яндекс.Доставкой, лишитесь нервов и отправления.
P.S. В службе поддержки вам не помогут. Телефона у них нет, а по почте отвечают шаблонными фразами. Похоже, боты.