Хороший пункт выдачи. Удобное расположение.
Не очень вежливый персонал.
Грязь на каждом шагу.
Отправляла заказ Авито, и вроде как всё хорошо. Не понятно только почему такой бардак в пункте выдачи
Хороший пункт выдачи, заказы не теряют, есть возможность отправить и получить посылки разных транспортных компаний. Работают с Авито доставкой. Удобный подъезд, есть стояка для авто, вежливый персонал, Спасибо за работу
Хочу отметить высококлассную работу сотрудника Ивана. Постоянно вежлив. Работает быстро, аккуратно, качественно. Приятно сюда приходить. Побольше бы таких сотрудников.
Несколько раз забирала заказ с данного пвз, т.к. это самый ближайший для меня вариант. Соглашусь со всеми отрицательными отзывами, пункт ужасно грязный 24/7, постоянно километровые очереди, так же "друзья" (видимо) сотрудников регулярно сидят на пвз, отвечают за работника, либо жк просто отвлекают "хихиканьем", сами же сотрудники вообще не ориентируются как в программе, так и на складе, плюс сами сотрудники выглядят неопрятно, будто с улицы подобрали, лишь бы кто работал, могут сидеть за рабочим местом БОСИКОМ, а свои "благоухающие" кросовки поставить РЯДОМ с тем же столом на всеобщее обозрение. Без понятия как данный пункт не закрылся, раз руководству абсолютно не интересно, как происходит рабочий процесс у них на точке.
Определенно не советую сюда заказывать, лучше чуть пройтись до другого пвз, чем портить себе настроение.
3
1
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
March 27
Пункт выдачи оставляет неприятное впечатление. Помещению давно требуется ремонт и уборка: очень грязный пол, сломанная мебель, испачканные стены. В примерочную лучше не заходить. Сотрудники все как один отвечают грубо и неохотно, выглядят под стать помещению. Если есть возможность, не заказывайте сюда, поищите другой пвз.
Очень грязно! С работником сидят не понятные люди рядом на стульчике и отвечают за работника. Сам работник выдачи отвечал не понятно. Кто это вообще?Ужасное обслуживание! Даже объявление все засаленное. Даже объявление о приёме на работу страшное, жёлтое от грязи. У Вас нет принтера, что бы печатать каждый раз новое? Выбирайте другой пункт выдачи. Хозяйка Ксения, сказала что это нормально и все отлично при обращении к ней по телефону! А вообще ей всё равно, столько плохих отзывов.
Ужасная клиентоориентированность, провела в очереди более 25 минут из-за того, что сотрудники не могли провести возврат клиенту до меня, а поддержка все это время им не отвечала. В итоге даже не извинились за то, что на пункте собралась очередь из 6 человек (уставших после работы и тоже мечтающих пропасть домой).
Можно хотя бы пояснять клиентам ситуацию, а не молча сидеть в компьютере, как будто всё ок. Ребят не виню, на пункте постоянно дикая текучка, теперь понятно, почему.
Постоянный бардак, все посылки завален в зале, в примерочную и к упаковочному столу не подступиться, вечно очереди из доставщиков и клиентов. Постоянная путаница с заказом, то не могут найти, то выдают не тот, то вообще не выдают...
Молча отменили мой заказ ( отнесла посылку на отправку в пункт выдачи, приняли, оплатила) . А на след день отмена в приложении. Где моя посылка? Никто не позвонил, не предупредил. Хамство.
хороший пункт выдачи ) девченки огонь! всегда помогут всегда ответят на твой вопрос...так держать.
2
Дмитрий Шевченко
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Профессиональные сотрудники
Быстрая выдача
Show business's response
Игорь Букша
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
В очереди можно состариться. Персонал плохо ориентируется на "складе". Мусор, после распаковки/проверки посылки, выкинуть некуда (не говорю о коробках, речь об пакетах)