Сотрудник - мужчина всегда вежлив, работает быстро, общаться приятно.
Сотрудница - девушка с людьми работать не умеет, обычная выдача посылок происходит с максимально обреченным видом, бумажки чуть в лицо не кидает. Последний случай, после которого лучше пойду в другой пункт:
Я пришла с собакой, внутри 30 градусов, находиться неприятно. Девушка приняла посылку для отправки, и начала максимально медленно ее упаковывать, распечатывать бланки и так далее. Мы с собакой в этой духоте стоим ждём. Когда я наконец минут через 5 спросила «а мы вам больше не нужны?», в ответ получила ответ «конечно, нет» с выпученными глазами (сразу об этом сказать было, наверное, тяжело).
Мелочь, но в следующий раз просто пойдем в соседний пункт Яндекса
Уже не первый раз получаю заказы и отправляю посылки в этом пункте.
Самые приятные впечатления от девушки, которая там работает, я все время попадаю в ее смену. Надеюсь, у нее есть выходные)
Она внимательна, доброжелательна и общительна. Отвечает на все вопросы и дает рекомендации.
5 баллов за работу!
Рекомендую этот пункт.
Всегда чисто и быстрая работа-писала я год назад, но сецчас все поменялось 🤷♀️
Сотрудники стали некомпетентны и недоброжелательные. Часто офис открываетсч значительно позже, чем заявлено. Могут быть выходные-без объявления войны, как говориться.
Заказал товар Авито доставкой в пункт выдачи Яндекс Маркет. Сотрудник попросил назвать код с сайта Авито до того как выдал посылку. Товар не подошел, но так как код уже был назван и внесен в базу выяснилось что сделка считается совершенной и вернуть товар не представляется возможным. Не повторяйте моей ошибки.
Все как и пишут раньше, оценивать можно только качество предоставляемых услуг. Сотрудница еле двигается и молчит. Ни «здрасьте» ни до свидания.
Я со своей стороны говорю «до свидания» данному пункту выдачи
Девушка всегда выдает заказы всегда супер медленно, с таким выражением лица что чувствуешь себя виноватым что отвлек ее от изучения собственного телефона...
3
Show business's response
Данил Акулов
Level 6 Local Expert
October 14
Одна звезда только из за сотрудницы
Которая в ответ молчит, а когда оформила посылку не говорит что все, а просто молчит а ты стоишь и ждешь не понятно чего
Найти этот пункт очень не просто, в настоящий момент вывески нет, только наклейка на двери в одной из ниш здания. Для тех, кто будет его искать рекомендую искать Подъезд #9, они рядом.