Yandex Market
80 reviews
March 24, 2024
Good online magazin quality very good and service
3
December 8, 2024
Очень хороший пункт выдачи! Всегда вежливый персонал! Чисто и светло в помещении! Быстро и четко обслуживают! Практически нет очередей! Быстро находят и выдают заказ! Благодарю!!!
3
December 23, 2024
Работник пункта выдачи сам не знает правила, по которым нужно работать. Потребовал код получения товара с Авито, заверив, что после озвучивания кода смогу вернуть товар. В заказе было написано, что сообщать код нужно после проверки, но он настоял и сказал, что правила такие. Но сразу после озвучивания кода и всерытия упаковки отказался принять товар! Какое скотство! Надеюсь, вам окажут такой же компетентный сервис, как и вы мне. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте сюда свои посылки и не отправляйте, и работникам и руководителю абсолютно наплевать. Хамство и отсутствие знаний своих же правил работы.
5
5
January 14
Отличный пункт выдачи с удобным графиком работы. Всегда чисто и аккуратно. С сотрудниками тоже проблем не возникало, работают четко. В-общем, рекомендую!
2
January 14
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, всегда можно найти свободное место для парковки. Сотрудники работают оперативно и всегда готовы ответить на любые вопросы.
2
April 7
Кроме разваливающихся под ногами ступенек на входе все обычно хорошо, но иногда можно наткнуться на ситуации, когда придется минут 10 ждать, пока сотрудник отсканирует гору коробок на полу и целый стеллаж пакетов для передачи водителю, распечатает ему гору бумажек, попутно поболтает с ним, при этом на посетителя ноль внимания и банального «извините» не скажут.
Кажется в приоритете должны быть клиенты, а не водители.
2
January 8
Самый идеальный ПВЗ.
Здесь вас встретят добродушно и очень компетентные сотрудники .
Очередей нет, не придется долго ждать, всегда чисто и есть упаковка .
3
December 9, 2024
Худший кассир из всех пунктов, где я когда либо была! Натыкалась на него несколько раз и каждый хуже другого.
Упаковку не даёт, хамит, но последней каплей стало то, что заставил вскрыть упакованные вещи!
Всегда все принималось нормально, при чем им же, а тут вдруг надо!
Доказывал мне что то про мой товар, заставлял людей ждать!
Надеюсь на рассмотрение его увольнения.
2
2
January 10
Пользуюсь этим пунктом уже несколько месяцев и всегда прекрасное обслуживание. Несмотря на большое количество клиентов очередей почти никогда нет. Парни работают на отлично!
2
November 20, 2024
Заходил в пункт за заказом первый раз. Был приятно удивлен быстрым обслуживанием и чистотой пункта. Девушка за стойкой улыбчивая и доброжелательная всё показала и объяснила. Буду заказывать сюда снова!!!!
3
January 10
Клевый пункт выдачи у дома. Сотрудник Александр очень приветливый, всегда поможет и объяснит, хорошая музыка.
2
November 24, 2024
Небольшой чистый пвз недалеко от дома. Очень удобно получать там заказы. Девушка которая там работает всегда приветлива и доброжелательна.
4
November 20, 2024
Отличный пункт выдачи заказов! Девушка оператор Арина просто прелестна, помогла во всём разобраться, спасибо ей большое, все делает правильно, объяснила, как можно отправить посылки и, что можно упаковать самому, но не запечатывать, все очень вежливо и быстро! Спасибо большое❤️
3
November 24, 2024
Всегда отправляю и получаю здесь посылки. Девушка за стойкой приятная и приветливая. Всегда помогают в упаковке и отправке. Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение.
3
August 21, 2024
Отвратительный ПВЗ
Пришел, пытался отправить заказ через Авито, начали оформлять, что-то там зависло и сказали, не получается, попробуйте в другом ПВЗ или в другой день.
Пробовал в других ПВЗ, где мне так же не смогли оформить отправку заказа.
На следующий день пошел в 2 других ПВЗ, где мне уже сказали, что мой заказ оказывается, УЖЕ НАЧАЛИ ОФОРМЛЯТЬ В ДРУГОМ ПВЗ, то есть пришлось вернуть в этот пункт
Так же перерывы якобы в 15 минут, абсолютно не соответствуют действительности, ждал минут 30
Крайне не рекомендую сюда приходить
6
2
August 13, 2024
Upd. Дополняю отзыв спустя год, место превратилось в помойку, все завалено коробками, упаковочной бумагой. Сотрудник развалился на стуле и не может пошевелиться. Находиться здесь неприятно.
Сотрудник отказался принимать к возврату электронную книгу, утверждая, что это техничски сложный товар, не подлежащий возврату. По закону такой товар можно вернуть в течение 15 дней, конкретный закон был мною указан. Сотрудника это не убедило, сказал, что он не юрист и за закон не отвечает. В другом пункте все приняли без проблем.
7
1
January 8
Обслуживание плохое, персонал грубит по делу и без. Не советую заказывать на этот пвз. Посылки приходят все мятые, иногда вскрытые. Грязно, не убираются вообще
3
2
November 12, 2024
Пытались отправить заказ, отправку заказал получатель.
Сотрудник Серков сказал вскрывать упаковку. В итоге даже не посмотрел, что в посылке лежит. После вопроса, почему он не смотрит содержимое, сказал перетряхнуть содержимое!
Ужасный пункт. Просьба руководству разобраться с сотрудником, так как раньше принимали другие без проблем!
4
3
February 5
фигня ,заказала пластыри тигровые на этот адрес ,сказали ,сто нет ,а зачем смс присылают ,больше бегать не буду и забирать тоже ,обойдусь как -нибудь
1
4
January 10
Очень доволен этим пунктом. Удобное расположение - прям рядом с домом. Выдают не только Яндекс и Авито, но еще и Алиэкспресс можно сразу получить, что очень удобно. А учитывая что операторы работают быстро и слаженно, то еще и быстро, что очень важно в нынешних реалиях.
2
July 22, 2024
Один раз сотрудник был мягко говоря не приветлив, когда пришла на примерку в 20.45. Сегодня же, при возврате с Авито подтвердили получение, без кода подтверждения и без моей подписи! Не выдали никакой акт. Это при всем при том, что покупатель не возвращал посылку и не получал её. В доставке Яндекса сами вскрыли внаглую кашу и отправили на возврат, потоптав остальные. А сотрудник якобы ошибся и сразу закрыл автоматом. Никогда не оформляйте ничего через Яндекс
4
2
November 20, 2024
Cпасибо сотрудникам за быструю и качественную работу! Выдают заказы быстро. Девушка с красными волосами очень милая и приветливая!
3
July 16, 2024
2 раза отправляли по работе коробки,которые оформляли через приложение. Отношения в эти 2 раза хуже не куда. Сотрудники причем разные просили переоформить не смотря на то что уже было всё оформлено, просят распаковать и ещё спросят что это. Хотя мы не отправляем что-то запрещённое. У нас пластиковые вёдра пустые. Сам распакуй, переоформи,наклей штрих-код, отнеси куда скажет сотрудник, который по факту роль мебели исполняет, а ну и классика:комп не работает.
5
2
September 9, 2024
Бываю не то чтобы часто , но мне всегда вежливый сотрудник попадается. Но. Уважаемый Яндекс , если уж плевать на своих же сотрудников, то может о клиентах подумаете ? Невозможно находиться в пункте даже 3 минуты - душно, жарко! Позор , что не можете выделить дс на самый дешевый вентилятор своим же сотрудникам.
2
1
September 28, 2024
Хорошо что он появился на районе далеко ходить не надо удобно расположен большой очереди не бывает заказы приходят быстро хороший Яндекс
1
1
July 31, 2024
Отнюдь буду очень стараться не воспользоваться никогда Яндекс маркетом, купила обувь в Авито, ни смотря на то что они мне безумно понравились специалист не разрешил померить, пришлось отказаться. Визуально определить, как просил специалист Яндекс маркета не смогла .Печально!
А продавцы пусть делают выводы !
5
3
November 24, 2024
Замечательный пункт. Чудесная Арина, всё рассказала и обьяснила. Удобное месторасположение.
3
December 4, 2024
У этого ПВЗ и "одежка" и внутренность оставляет желать лучшего. Вход хуже, чем в уличные уборные. Ступеньки почти развалились, на двери вся краска обшарпанная. Внутрянка ПВЗ, а именно сотрудники и владелец ПВЗ - средоточие грубости, антилояльности и неклиентоориентированности. Очень хочется, чтобы Яндекс Маркет обратил пристальное внимание на этот ПВЗ.
Не советую пользоваться этим пунктом ни покупателям, ни продавцам.
2
4
September 27, 2024
Заказывал в этот пункт вызова товар с постоплатой для того, чтобы сначала проверить товар на повреждения и т. д. В пункте ответили, что посмотреть товар не получится, так как их правилами запрещено смотреть товар перед покупкой.
5
2
January 10
Быстро работают, чисто, очередь практически отсутствует.
2
September 9, 2023
Отличный пункт выдачи покупок , очень рады , что появился рядом с домом и теперь есть возможность заказывать на Я , а не только на W и О ! Всегда чисто уютно приветливый персонал ! Очень важно в моем случае, что можно заходить с собакой 🐕
5
March 14
Хороший пункт выдачи, забирал тут вчера свой заказ. Его быстро нашли и выдали.
2
October 14, 2024
Очень милый, отзывчивый и приветливый администратор , помог разобраться с неправильно оформленным заказом
2
December 20, 2024
Ребята нормально работают, очереди быстро раскидывают.
3
December 14, 2023
Странно организована работа пункта выдачи, когда идёшь за заказом по пурге и говорят ждать 15 минут тк приемка товаров. Покупатели тоже работают и ждать такое время это каменный век. Либо второй сотрудник выдающий заказы нужен, либо принимать товары не в рабочее время пункта выдачи. А то прям почта России какая то. Столкнулась впервые)
7
4
November 10, 2023
Наконец-то пвз на нашей стороне домов, не надо теперь переходить через дорого для получения покупок в пвз на Трофимова! Отделение хорошее, но обозначение (вывеска) маленькое, не сразу нашли. Сотрудник вежливый, быстрый.
5
1
April 4, 2024
Хамское отношение к клиентам.
Менеджер Александр перепутал заказы и отправил 2 посылки не туда.
Хотя я специально указала на это, что важно не перепутать!
Отказался склеить коробки, хотя во всех пунктах всегда это делает менеджер, а не клиент.
Отказался даже помочь.
Сказал "если что-то не устраивает, я могу не отправлять и уйти".
Просьба принять меры!
Крайне негативное впечатление, испорченное настроение накануне юбилея и потраченные нервы.
Теперь еще ехать опять в этот пункт специально за возвратом 2 посылок, что он отправил не по тем адресам!!!
Недовольны также клиенты, что им пришли не их заказы!
Оказание не качественных услуг!
4
2
July 24, 2024
И одной звёзды мало! Если хотите, чтобы ваша посылка доехала до покупателя, не ходите в этот пункт. Ничего, кроме вежливого хамства, Вас не ждёт.
6
3
December 14, 2024
Удобное место, рядом сс домом
2
March 16, 2023
В пункте выдачи свежи ремонт и всегда очень чисто. Вежливый молодой человек на выдаче товаров. Очень удобно, что есть стол, где можно сразу открыть посылку, а также оставить ненужную коробку из под упаковки. И пакеты в открытом доступе)))
3
1
January 7, 2023
Отличный новый пункт выдачи. Открылся в конце 22 года. Ребята работают быстро и чётко. Легко нашёл благодаря подобному описанию маршрута в Яндекс Маркете. Желаю успехов и роста.
4
1
May 3, 2024
Раз на раз не приходится. Бывают дни когда приходится уходить, т.к. идет приемка. В целом нормальный пункт выдачи.
2
April 27, 2023
Сразу хочется отметить, что легко найти данный пункт по большой вывеске. На пункте всегда чисто, вежливые сотрудники, быстро находят заказы.
3
January 8
Все было ужасно, сотрудник нахамил
2
3
February 28, 2024
Интересный ПВЗ, возможно сотрудник попался не слишком приветливый и особо медлительный, пришлось ждать пока закончит приемку товара, что странно, сталкиваюсь с таким впервые, видимо специфика Маркета. Ну и чтобы оформить возврат товара пришлось потратить минут 10, когда в других пунктах достаточно оформить возврат в приложении и принести товар.
2
3
January 18, 2024
Хороший пункт выдачи, удобные часы работы, всегда все четко и быстро.
3
January 12, 2023
Маленькое отделение, но чистое и светлое. Сотрудник вежливый и веселый. Товары упакованы качественно, не замяты и не испачканы. Наклейка на дверь только просится покрупнее.
9
October 12, 2024
Не заказывайте здесь. Посылки теряют. Деньги не возвращают. Не рискуйте
1
1
February 21, 2024
Технический перерыв на 10 минут за 40 минут до закрытия- это топ! Ждите на морозе! К - клиентоориентированность
2
4
September 13, 2023
Был в этом пвз раз 5.
Пришел, показал код, ушел..
В очереди ни стоял не разу.
Все быстро, четко и вежливо..
Рекомендую.
1
1