Yandex Market
17 reviews
November 9
Никогда не писала негативный отзыв. Промолчать не могу. Сотрудник представляющую данную организацию, переходит все рамки, не правомерная операция сотрудника, нарушение обслуживания клиента, доставила огромные неудобства, что с этим делать, более девушку не интересовало, далее последовало хамское общение. После общения с сотрудником, попросила информацию руководства. Девушка, вначале представилась-руководителем, затем после своего обмана,непозволительного разговора, предоставила контактную информацию своего руководителя.Тут же созвонилась с руководством.
Руководитель в курсе, жалоб на сотрудника и я глубоко, не первая ))) и не последняя))пообещала решить вопрос и обещала встретиться. Встречи года не было , после беседы по телефону, где прямым текстом сказано было, чего хотите то и делайте , работать некому, что Вы от меня хотите?!Вилами по воде поводила-решайте сами!!!
May 17
Хороший пункт. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Чистенько, уютненько.
Очень удобное расположение. И в магазин сходить и заказ забрать у них по дороге.
2
September 13, 2023
Странные люди которые пишут что сотрудник в рабочее время не на рабочем месте , если бы вы работали в данном ТЦ , то знали бы что туалет находит в другой части ТЦ на 2 этаже ( куда ходит весь персонал ) к сожалению на 20 квадратных метрах санузла нет , поэтому приходится ожидать до 15 минут . Люди , будьте чуточку добрее , и поверьте что невозможно за 12 часов не сходить в туалет ! Пункт классный , не обращайте внимания на людей у которых плохое настроение и которые пытаются испортить его всем вокруг . Всем мира и добра 😇
5
8
January 31
Пункт выдачи часто закрыт часами.
Приходится сотрудников искать по ТЦ/ улице, где они курят/общаются часами (не на рабочем месте). Приходится знать сотрудников в лицо и/или звонить по телефону (когда оставляют)
Нужно добавлять несколько дней на получение заказа, так как приходится синхронизироваться с работой персонала ПВЗ.
Комментарий про человеческое отношение
6
1
February 2
Удобное хорошее расположения. Первый раз написал поставил одну звезду,
отзыв отклонен, две звезды тоже отклонен, ставлю пять звезд.Получал тут четыре раза и все четыре раза приходилось ждать от 30 мин до часа.персонал очень далек от понятия клиентоориентированности.
3
1
August 24, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт выдачи. В рабочее время пункта, он закрыт. Звонишь по номеру и говорят ПОДОЖДИТЕ. Ждать надо 15 минут. Просто что это за отношение к своей работе? Жуткий непрофессионализм.
Так мало того, что надо ждать сотрудника (который в рабочее время не находится на месте), так еще на тебя будут смотреть, как на врага народа и хамить. Не теряйте время!!!выбирайте другой пункт выдачи!!!
9
3
February 22
Хорошее,чистое и самое главное не трудно доступное место.Находится совсем рядом со станцией
2
May 21, 2023
Удобное месторасположение. Заказы выдаёт симпатичная милая девушка, иду забирать с радостью...
1
4
February 4, 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники. Удобное расположение. 5 звёзд
2
3
September 1, 2023
Постоянно закрыт пункт выдачи, ждешь 15 минут, 20... И только после того как позвонишь приходят, это не нормально. Видимо пока не позвонишь никто не придет. Уже не первый раз такое. Видимо придется выбирать другой пункт выдачи.
6
2
February 5, 2023
Очень удобное расположение. Вежливые сотрудники. Очень доволен
2
3
February 5, 2023
Удобно расположен, ПВЗ уютный, помогли распаковать, проверить
2
1
July 29, 2023
Расстроил непрофессионализм и грубость сотрудника
6
1
January 28, 2023
Быстро выдали, очень тяжело было их найти.
2
2
October 9, 2023
Все понравилось
2
2
March 27, 2023
Удобное расположение
2
1
February 4
топчик
2