Плохо работают. Сотрудников не хватает. По данному адресу находятся три ПВЗ!!!! Складывается впечатление , что жадный хозяин этих точек выдачи, экономит на персонале. Пара девчонок и там и тут, постоянно новые сотрудники. То у них программа висит , то тех перерыв. Вообщем ужас ужасный)))Два дня заказ получить не мог. Нужно улучшать работу!
Простоял в очереди 15 минут! Кто стоял раньше меня- 30 минут. Парень как ушел на склад, так, похоже там и заблудился. Его не видела даже женщина, которая стояла 1-ой. А она ждала больше чем 30 мин!!! Отвратительный сервис!!!
Ужас! Потеряли мою посылку((( а теперь говорят что помочь не могут её найти, так как сотрудника нет, работал какой то приезжий с другой точки и то сидел на озон! Статус до сих пор ожидает отправки((( не рекомендую отправлять посылки
Не знаю почему все пишут что плохо был там два раза первый раз было нормально но мужик орал из за шапки , а второй раз тоже нормально правда ждал минуту пока сотрудница прейдет а так нормально забрал стекло
Указано работают без перерыва. Ок, всем нужен перерыв. Но перерыв длиною в 1 час-это нужно указывать в режиме работы. Заберу заказ и больше не буду пользоваться этим ПВЗ.
Не могу второй день забрать заказ. Просто или закрыто или сотрудник из соседнего пункта выдачи говорит что сотрудников нет и когда будут неизвестно.
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Плохие оценки это всегда плохо! Заказал отцу товар, приехав за ним, молодой человек не смог выдать заказ из-за каких то проблем с программой, попросил подъехать через 1-2 часа, но это ближайший Яндекс до которого ехать без шуток 25-30 км. Приехав через указанное время, висит перерыв и пришлось ждать еще час, отец расстроен, говорит это был первый и последний раз когда мы еще раз попробуем туда заказать. Без доносов франшизе. Улучшайте работу пвз, Даже за мизерную зп кто нибудь согласится поработать.
Указан режим работы: без перерыва. Понимаю, что любому работнику нужен обед, и не против перерыва, но можно было указать время. А так эта бумажка ("Перерыв") может весь день висеть в расчëте на терпеливых клиентов.