ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ , ПЕРСОНАЛ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ. Вы кого на работу там приглашаете директор ПВЗ? 18.03. 2025 в 19:00 было оформление 4 посылок и на вопрос как правильно оформить чтобы все было отправлено и доехало в срок , девушка моргала глазами и не знала как помочь , ОНА ДАЖЕ НЕ УПАКОВЫВАЛА !!! Мы занимались упаковкой, а она типа помогала?? Это что сервис??? более того сегодня 19.03 в приложении пишут возвращены 2 посылки из четырех , а в ПВЗ ИХ НЕТ КАК ЭТО ТАК , а где ОНИ ЭТИ ДВЕ ПОСЫЛКИ ? со слов курьера он не взял их потому что было превышение на 3кг . Вопрос к Вам «директор « , а для чего ваши сотрудники там сидят ? Разве не для того чтобы грамотно проконсультировать тех кто к Вам пришел ? Сотрудница ваша могла подсказать что нужно взвесить …Девушка даже не видит разницу между XL и Негабарит хотя могла подсказать что можно оформить XL и не переплачивать! Вообщем кто читает это : НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПВЗ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ !!!
Ставлю одну звезду только за близкое расположение к дому. Но как туда не придешь,пропадаешь на полчаса. Особенно,если заказывать одежду! Сотрудница записывает каждый артикул,цвет и размер. А если 10 вещей? Представляете,сколько времени!
И сегодня пришла,а там опять эта сотрудница,хотела отправить авито-доставку. Попросили паспорт,я показала паспорт с госуслуг. Так не подходит такой,бумажный надо. Везде уже принимают оригинал с госуслуг,кроме этой женщины! Больше ни ногой туда,лучше подальше пройду,чем ещё раз с ней встречусь.
Хочется отметить Удобное расположение пункта, порядок в офисе. Недавно отправляла хрупкую вещь,девушка ооочень качественно упаковала. Я спокойна за свою посылку. Девушку зовут Ярослава. Очень милая и отзывчивая