несколько раз приходил на пвз и почти каждый раз у них проблемы: не работает принтер, не работает компьютер, не работает интернет. Предложил подключиться к моей раздаче, сказали, что не умеют. На пвз работают подростки, которые ничего не умеют, ни делать возврат, ни отправлять посылки. лучше прогуляйтесь на нормальный пвз, у которого удивительно всегда всё работает и сотрудники знают, что и как делать
Приходила несколько раз получать и отправлять посылки: не работает терминал, не работает вай фай, не работает программа, компьютер, принтер
Последнее оправдание- в принтере закончилась краска. Я понимаю, что всякое может случиться, но не постоянно. Отвратительное отношение к клиентам
Не работает 3ий день пвз, не могу ни получить, ни отправить заказы. У них истекает срок хранения, на пвз ничем не могут помочь. Ссылаются на отсутствие интернета. Но за 3 дня можно найти хотя бы временное решение проблемы. Отвратительный пункт
Сказать, что обслуживание плохое - это ничего не сказать. Меня сегодня обхамили и отправили вон, только потому что я попросила отправить мне код на телефон. Молодая женщина ( представиться отказалась) сказала, что видит меня в первый раз и, что она тут хозяйка и выдавать мне посылку (уже оплаченную) не будет. При это она использовала ненормативную лексику. Теперь у меня опасения в получении других отправлений, так как к сожалению несколько посылок оформлено в этот пункт. И ещё большой вопрос, а что нам, тем, кто к ним приходит можно вот так хамить, удерживать свои посылки у себя? При этом кричать мы тут не обслуга, а хозяева.
Пришел к 9:06 и рассчитывал утром забрать посылку. Было закрыто, хотя по расписанию работают. Подождал 5 минут и ушел. Научите сотрудников приходить вовремя
Бедные там люди которые работают по одному на два пункта выдачи, разрываются просто напросто. Я как продавец на Яндекс маркете пришла отправить заказ и ЦЕЛЫЙ ЧАС там простояла, потому что садят не наученных людей.