Yandex Market
Directions
Ploschad Lenina
100 m
Botkinskaya Street
11 m
Advertise your business on Yandex Maps
22 reviews
January 13
Плюсы: близко к дому, как и к метро.
Минусы: отвратительный сотрудник (стояла девушка).
Пришла отправить посылку через Яндекс (авито). Делала это в первый раз, не знала, что для этого необходимо. Подходит моя очередь, девушка с невозмутимым видом спрашивает "ну и?". Я спрашиваю, можно ли тут отправить посылку. Ответила "да". Затем я кладу свой товар, а она на меня смотрит и спрашивает "ну??". В общем, диалог был именно такой дальше, хотя я не хамила, была вежлива. Дело в самом пвз, а не в Яндексе, потому что часто пользовалась доставкой для себя. И сама работала в пвз, знаю, что даже если устал, у тебя нет права так общаться.
Ставлю одну звезду только за один плюс, печально.
3
February 14
Опаздывают с открытием. Мало того, не успев открыться уже висит табличка «перерыв 15 минут».
Хочу дополнить отзыв. 14.02. Та же ситуация. В 9:00 ПВЗ закрыт, висит табличка «перерыв 15мин» и номер телефона сотрудника, который там неделю уже не работает. Сотрудник опадала на 20 минут. Работать с программой видимо не умеет, так как я называл ей номер заказа и код получения, а она требовала номер телефона, якобы по-другому не выдаст. Общалась в недовольной и грубой форме. В конце все же нашла как выдать, но добавила, что в следующий раз выдавать не будет. Я, мягко говоря, в шоке от таких некомпетентных сотрудников. Первый раз попался такой пункт выдачи.
2
1
August 7, 2024
Да уж, сначала думал со мной что-то не так, всегда Яндекс-маркет нравился, а тут пожалел что обратился, но судя по отзывам, дело действительно именно в этом отделении. Отправлял 07.08 посылку, и сотрудница вообще ничего не знает. На любой уточняющий вопрос ответ - "я не знаю", или "читайте оферту". А вы тогда там зачем? Вывеску Яндекс повесила, но при этом кичится, что за "2 года работы по договору" не читала никаких нормативных документов. Получается это еще и в сторону Яндекса вопросик - а как вы согласовываете открытие франшизы с такими людьми? Которые вообще не понимают как работает логистика в ЯМ. Теперь нет желания не то, что в этот ПВЗ обращаться, в вообще с Яндекс-Маркетом идет дел.
5
1