Совершено неудобный пункт выдачи, места очень мало, полно народу. Сегодня хотела получить заказ с kari, специально сделала 2 заказа с разным размером, что бы если не подойдёт, то от одного можно оказаться. На что мне заявили, вскрывать тут нельзя, только дома... Если не подойдёт, тут мы не принимаем возврат, езжайте в магазин... Мол, нам начальница запретила. Хотя до этого все можно было мерить! При покупке в cari указано, что в пункте есть примерочные, вопрос для чего они тогда там нужны...? По горячей линии в cari тоже опровергли эту версию, объяснив, что если бы 2 пары были в одном заказе, частичный выкуп не возможен, а так как у меня было 2 разных заказа, то один я могла бы выкупить, а другой вернуть. Получается, выдумывать себе свои правила, как им удобно, а не покупателям....
Несколько раз отправляла товар тут, и всё время у сотрудников одна и та же проблема, не понимают, как отправить, если ты от ИП отправляешь. В других пунктах яндекс таких проблем не возникало вообще.
Сегодня девушка с зелеными волосами отказала дать коробку при отправке Авито доставкой, я предоставила свою, а заполнить пространство в коробке она предложила мусором из ведра.... Я впервые сталкиваюсь с таким "деревенским" подходом к клиенту.