Зачем вы открываете пункты и не нанимаете сотрудников!? Простояла зря. Девочка с вб пыталась оформить, ничего не получалось. Звонила , узнавала. В итоге пришлось поехать в другой пункт, потому что она была не уверена, что сегодня сможет оформить. К девочке вопросов нет, она не виновата, что на нее кинули присматривать за пунктом.
Если пункт не работает нормально, то и закрывайте его!