Пришла забрать заказ при этом сотрудница была уже не в настроение,что кто то пришёл. В принципе не первый раз попадаю на неё и она что утром не довольна, что вечером. Я думаю что клиент не виноват в неё проблемах.В итоге сотрудница начала выплескивать своего довольствоваться,что в ответ получила замечание. Думаю,что начальству стоит задуматься над тем кого они берут на работу. Я понимаю что все устают в конце смены,но свои имоции и не довольства нужно оставлять при себе. Просьба обратить внимание на настроение сотрудников,которых вы принимаете на работу. К сожалению не получилось сделать фото.
Уже не первый раз забираю заказ из этого пункта. Каждый раз сотрудница чем-то не довольна, как будто ей кто-то что-то должен. 3 сентября посылка была залита непонятно чем. Ни слова об извинениях или решении данной проблемы от сотрудницы мы не услышали. Некоторые вещи внутри были испорчены. Грязную Коробку оставили в пункте выдачи, в ответ услышали, что за нами не обязаны выносить мусор!!! Что за отношение к клиенту? Где вы берете таких сотрудников?
Очень нравится, быстрая доставка. Быстро обслуживают. Так же удобно делать быстрый возврат. Так же на яндекс карте показан номер доставки очень удобно. Люди которые работают в пункте выдачи вежливые, и выполняют свою работу быстро. Яндекс пункт выдачи стал работать только год. До этого были ящики постоматы. Яндексу ещё надо доработать чтоб было сотрудникам приятно работать и посетителям приятно получать свои покупки. ) я это понимаю и уважаю каждого человека.
Есть косяки продавцов товаров которые некачественно упаковывают свои товары. Что при транспортировке повреждаются.
Сотрудница пункта крайне неприветливая. Такое ощущение, что ее через силу заставляют там работать. Я конечно, понимаю, что всякое у людей бывает, но причем тут другие люди, которые приходят за заказом, а уходят оттуда с отрицательными впечатлениями от такого сотрудника. Я очень люблю заказывать в Яндекс маркет, но после визита в этот пункт выдачи, отпадает желание ходить туда за заказом. Такого отношения я не видела еще нигде. Если человек работает с людьми и вынужден с ними взаимодействовать, то он обязан хотя бы элементарно приветливо относиться. А тут ты приходишь и чувствуешь, только недовольство в свою сторону.
Пришла забрать заказ 7 января в 20:20, свет выключен и на двери висит бумажка что технический перерыв 15 минут. Подождала 10 и решила позвонить по указанному номеру, где мне в грубой форме сотрудница ответила что они работают сегодня до 20, а бумажку "технический перерыв" она просто забыла снять и вообще чего я звоню "не видите что-ли что свет выключен, значит пункт выдачи не работает" (с).
Добрый день. Самый лучший Яндекс Маркет. Я в жизни не видела такого опрятного,внимательного, чуткого сотрудника. Настоящий мужчина! Всё расскажет,покажет. По ухаживает, спасибо вам за таких сотрудников. Евгений,Спасибо Вам огромное что вы есть у нас 😘
Данная сотрудница крайне портит впечатление от взаимодействия с Яндекс Маркетом. Отсутствуют элементарные навыки общения. Коммуницирует в грубой форме. Только из-за этого и ставлю низкую оценку.
В остальном работа ПВЗ устраивает.
Самый ужасный ПВЗ, в котором я когда либо бывал.
Женщина, которая выдает посылки наорала на меня матом, за то что я попросил выдать мою посылку.
На след день, я пытался вновь получить посылку, женщина на выдаче была та же самая, опять крик и ор, что у нее прием товара и вообще ПВЗ закрыто.
Жаль, что это влияет на репутацию Яндекса…