Yandex Market
Directions
Nagatinskiy Zaton
880 m
Korabelnaya Street
217 m
Advertise your business on Yandex Maps
39 reviews
April 3
Услуга доставки посылок мне раньше очень нравилась. Ведь как удобно, заплатил 99 рублей и твой конверт доставили по нужному адресу. Нравилась, пока я не пообщалась с сотрудниками данного пункта выдачи. Абсолютно неграмотные, незаинтересованные в работе люди. Умудрились перепутать всё что можно. Мне нужно было отправить 2 конверта на разные адреса. Уже на первом конверте мне стало ясно, что он отправлен не туда куда нужно было. Пыталась исправить ситуацию на месте, но сотрудник не знал как отменить заказ, плёл мне какую-то ерунду. Что-то типа что я должна дождаться пока конверт придёт по адресу, позвонить клиенту и попросить его отправить мне конверт обратно 🤷♀️ Худшего бреда я ещё не слышала. При мне он звонил своему менеджеру, тот тоже предлагал дурацкие варианты.
Итог этой битвы: посылки я не отправила, с карты списали два раза по 99 рублей, возвращать по ходу не собираются, служба поддержки не отвечает, дозвониться тоже нереально. Потеряла целый час времени и испортила себе настроение.
Если хотите что-то отправить через данный пункт, то проверяйте внимательно каждый свой шаг и каждый шаг сотрудника, ошибаться не смейте, иначе потом будет сложно всё это разрулить.
February 17
Сама служба мне очень нравится и расположение хорошее, но сделайте уже, пожалуйста, что-то с сотрудницей(( сколько хожу сюда - всегда стараюсь быть вежливой и приветливой с ней, но в ответ неприветливость и ощущение скрытой недоброжелательности( пунк часто закрыт на перерыв, в отличие от других пвз
1
January 6
Сегодня сдавала отправление по АВИТО в этом пункте...Твердо решила, что больше сюда никогда не приду..хоть и ничего не зависит от этого места для меня лично, НО сотрудница настолько неприятная дама, что заходить туда просто не хочется. Два раза получала там посылку, пару раз отправляла и один раз заходила задать вопрос.
Меня всегда встречали как личного врага или по крайней мере человека, который виноват в том, что сюда просто пришел.
НИКОГДА И НИГДЕ я не встречала ничего подобного.
Таким людям нельзя работать в сфере услуг...только в ИТК
2
1