второй раз заказываю на этот пункт и второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью и наплевательским отношением к клиентам «яндекс маркета». то они закрыты весь день, то уходят раньше. посылку забрать невозможно. я не хочу бегать туда сюда, что бы получить товар, за который я заплатила. тем более, что у пунктов есть рабочий график, на который руководителям этого пункта видимо насрать с высокой колокольни. так же хочу заметить, что сотрудники там тоже странные, когда посещала пункт выдачи, был достаточно молодой парень, который достав мою посылку задал МНЕ вопрос «это?». встречный вопрос, откуда я могу знать это или нет? а если я забираю чью-то посылку по просьбе? что за беспредел вообще на этом пункте выдачи. в яндекс поддержке тоже толком ничего не говорят, второй раз слышу «мы разберемся в ситуации», короче полный ужас.
Сотрудники Яндекс Маркета, решите уже вопрос с данным ПВЗ! Заказала авито доставку, пришло уведомление о том, что товар пришел в пункт. Прихожу - закрыто. Прихожу через день еще два раза, утром и вечером - закрыто. Оставляла несколько раз официальные жалобы. Прихожу еще раз на следующий день - благо открыто, но моей посылки нет!!! Как объяснила сотрудница - у курьеров не было доступа и они отвозили все посылки обратно на склад. Понимаю. Пришло уведомление о том, что ПВЗ скоро будет закрыто совсем и заберите свой заказ. Думаю, ну, наконец-то. Прихожу снова и снова закрыто!!! Пока вы окончательно не закрыли данный пункт - посадите туда сотрудника и отдайте уже людям все их заказы. А то у нас кардио, туда сюда бегаем, спорт - это хорошо, но нервные клетки не восстанавливаются!
Удобное расположение, супер график работы указан, но третий или четвертый раз прихожу и дверь закрыта.
Один раз дождалась все-таки сотрудников: два подростка неспешно возвращались с покупками из магазина, зашли и закрылись, какое-то время не открывали, затем нехотя и с демонстративным недовольством соизволили выдать посылку, даже не включив в помещении свет.
Место для пункта выдачи прекрасное, но подберите, пожалуйста, адекватных сотрудников