Yandex Market
Directions
Tukay Square
285 m
Казань – Памятник Вахитову
229 m
Advertise your business on Yandex Maps
24 reviews
December 1, 2024
Заказывал Авито доставку через этот пункт выдачи. Я просто ошалел от сервиса и хамства в мою сторону и посылку мне даже не смогли выдать. Работники максимально неуважительно и пофигистически относятся к людям и работе. Сотрудник набрал начальницу по телефону, и я услышал много бранных слов в свой и не только адрес. Я не понимаю, как Яндекс до сих пор ничего не сделал с этой точкой и позволяет позорить свой имидж. И это притом, что она находится в самом центре города Казань. Надеюсь на поддержку и ответ от Яндекс на эту ситуацию.
2
August 6, 2024
Судя по всему тут вообще не собираются нормально обслуживать людей с авито доставкой
5.08 в 17:25 пришла с холдером для тату отправить в другой город как и было одобрено на авито. Меня встречает женщина, которая сходу в очень грубом тоне начинает со мной общаться и сразу говорит, что не знает что это вообще такое и отправлять она это не будет. На мои вопросы почему я получаю ответ "так прописано в правилах" и "я это даже упаковать не смогу". Какие правила мне так и не показали. А по поводу упаковки меня вообще ввели в ступор. Холдер не маленький я согласна, но он разбирается. Сюр всей ситуации ещё состоит в том, что там была приёмка товара и прям передо мной стоял товар ГАБАРИТНЕЕ моего
Далее мне было сказано езжать в пункт приёма на питербужрскую. На мой вопрос "почему тут по правилам нельзя принять, а там можно" я получила самый информативный ответ "не знаю"
К сожалению я не стала требовать выполнить свои обязанности сотрудников и хотя-бы показать мне по какому праву получаю отказ и конкретные свода этих самих правил. Я осталась молча стоять в пункте выдачи в ожидании когда меня с моим не маленьким товаром смогут забрать. Простояв там две минуты женщина решила снова ко мне обратиться в таком же грубом тоне со словами "девушка ничего я вам отправлять не буду, можете не писать"
Ничего против того, что товар мне не отправили - не имею. Я зашла туда с улыбкой, ни с кем не конфликтовала и задавала свои вопросы в спокойном тоне на что получила "тёплый приём"
Стоило просто объяснить все по человечески и сказать мне более подробно в чем причина отказа и по каким таким правилам не могут принять мой товар тут, а на питербуржской могут
7
November 12, 2024
Ужасно!!! Работают одни хамы!! А главная хамка это сама хозяйка пункта выдачи!! Когда хотят закрывают пункт!! Заказы не разбирают и не выдают!! Пункт в ужасном состоянии!!! Уже несколько дней на могу получить заказ!! От поддержки Яндекса ничего не могу добиться, как кроме «вы можете оставить отзыв на пункт выдачи»!!! Может быть кто-то из руководства читает эти отзывы, примите пожалуйста меры!!
4