1) Работает один оператор на озон и Яндекс. Поэтому придется подождать!2)Принес посылки 4 шт!!! но её в статус второй день не принят в доставку!
3) Стоит принтер который просто не печатает и бедная девочка оператор не может распечатать штрих для отправки ! В итоге 4 посылки не отправлены! Получателям сказал что отправил. Но в получается как бы обманул....
4) По срокам доставки естественно тоже некорректно . А люди ждут...
5) Повесили табличку что принимают доставку с 10:00 до 18:00 . В приложении такой информации нет!
6) Яндекс поддержка как глухой телефон просто молчит!!!
7) приехал с утра уточнил почему не отправили сегодня отправим но увы..
В итоге подвёл 4-х человек с доставкой!!!
Если есть возможность лучше избегать этот ПВЗ, да и сам сервис Яндекс.
Сотрудники пункта выдачи потеряли посылку (довольно габаритную), не могу получить её два дня подряд. Написала в чат поддержку Яндекс доставки - отписка, что выясняют, а дальше тишина. Не рекомендую делать заказы на данный ПВЗ, в других пунктах такого не случалось ещё. Заказ на месте числится третий день, но кататься туда и проверять, не нашли ли, нет возможности.
Дополнение от 23.01: 22.01 в 17:23 служба поддержки Яндекс Доставки отписалась, что посылку нашли на пункте выдачи, но когда я приехала туда около 18:00 этого же дня, пять минут провела под дверьми в ожидании того, что появится сотрудник (работает один менеджер на Озон и Яндекс Доставку), но никакого движения и никаких записок на двери о перерыве не было. В итоге, сегодня 23.01 в 09:05 пункт был ещё закрыт, удалось только в 09:40 забрать и товар. Спасибо, что вообще получила. Впечатления не очень.
До скольки работает пункт выдачи?
15 минут до закрытия, темно, дверь закрыта, указано, что обращаться необходимо рядом в пункт OZONa. Но и тот закрыт по техническим причинам. Это только сегодня? Каким образом получать посылки?