Сейчас пришла в этот пункт сделать одобренный возврат бракованного телефона. С порога сотрудница мне сказала что принять меня не может, тк принимает товар. Но товара не было и водитель тоже ещё не пришёл. Принять возврат это значит набрать номер возврата на компьютере и забрать товар. Это занимает 1 минуту. Женщина минут 10 этого не делала , вместо этого она возмущалась и оскорбляла меня, заявляла что даже техника сломалась из за меня. Потом она стала ковыряться в возвращаемом телефоне, заявив что она не видит там брака. Но фирма продавец уже подтвердила мне возврат и брак это пятно внутри телефона на экране . Не в компетенции этой женщины решать о браке. Этот пунк буду обходить стороной и никому не советую им пользоваться.
Про сотрудника, который уже был упомянут в отзывах.
Молодей человек с бородой и непричесанный. Каждый раз, когда попадаюсь на него в пункте выдачи, почему-то мой заказ ищут по 10-15 минут, спрашивают, когда пришел, говорят, что не могут найти, ругаются и просят придти позже. Потом все чудесным образом находится.
Данный сотрудник всегда смотрит что-то на высокой громкости.
Имеет неуважительное отношение к клиентам.
В то же время, когда натыкаюсь на второго сотрудника, то никаких проблем нет. Чудеса!