Yandex Market
18 reviews
November 5, 2024
Отправила заказ 31 октября, 7 коробок новых наушников ,принесла в пакете, не упакованные, обслуживал меня молодой парень, оформили доставку, сказал все можете идти, я спросила вы сами упакуете он сказал да, выйдя из отделения я подумала что он может подматать себе и отправить не все, но успокоила себя тем что на вряд ли, ведь там везде камеры, в итоге сегодня клиент получил заказ и не проверил в пункте выдачи, придя домой обнаружил что там 6 пар.
Вывод, не рекомендую данное отделение, так как из него не весь отправленный товар уходит.
Одно дело когда сидят не до сотрудники, но когда пропадает отправления это слишком.
В поддержку написала пока тишина.
Если не решится буду искать владельца ПВЗ и решать эту проблему.
1
July 8, 2024
Пришла в этот пвз отправить заказ, оператор женщина начала оформление, но что то у нее пошло не так, сказала что не получается сделать. Я терпеливо ждала, ну мало ли, всякое бывает, хотя время поджимало и до закрытия оставался час. В итоге не смогли принять отправку заказа, пришлось срочно бежать в ближайший другой пункт Яндекс, но там меня ждал еще один сюрприз. В другом пункте Яндекса не смогли принять заказ, так как оформление уже начали в этом пункте, время было 20:30. Я физически не успевала бы вернуться сюда, да и смысл, если сотрудники не могут выполнить свою работу? В итоге пришлось связываться с покупателем и просить отменять заказ. Вот так благодаря этому пункту выдачи сорвалась сделка и человек не смог получить свой заказ.
Пойду ли я еще когда нибудь в этот пвз или порекомендую его? Однозначно нет
3
April 12, 2023
Отличный пункт выдачи! Легко найти, есть указатели, работает с 10 до 21, рядом станция и автобусные остановки.
Чисто, уютно, менеджеры по работе с клиентами быстро выдают заказ, не приходиться ждать. Если возникают вопросы, то помогают их решить.
Кстати, личном кабинете можно продлить срок хранения заказа, если вдруг не успеваете забрать свой заказ. Спасибо данному пункту выдачи, держите уровень, становитесь только лучше!!!
3
2
November 3, 2024
В целом хороший пункт выдачи. Проблем с заказами у меня здесь нет. Всегда чисто и просторно. Буду сюда заказывать ещё
1
November 7, 2024
поставила бы 0 звезд если бы можно было:) 20 минут стояла ждала пока кто-то придет, не дождалась. причем ни записки ни номера, ВООБЩЕ НИЧЕГО нет, жалко что я не прочитала отзывы об этом "шикарном" пвз перед тем как сюда что-то заказать
1
April 10, 2023
Отличный пункт,всё приходит согласно срокам. В помещении чисто,профессиональные сотрудники,что способствует снова сделать заказ и получить его именно здесь.Качество обслуживания клиентов на высоком уровне. Особенно,стало очень удобно отправить посылку отсюда в любую точку России,где действует данная логистика,коробки и прочий расходный материал для упаковки предоставляется,даже пузырчатая плёнка,бери и отправляй,никаких очередей и нервов,как на почте,цена самая приемлемая из всех существующих.Попробуйте.Рекомендую.
2
1
June 1, 2024
Просто закрыты в свой рабочий день, висит табличка придем через 15 минут. Ни номера телефона, ни таблички, что пункт выдачи закрыт сегодня. Полное безразличие к людям которые пришли и стоят под табличкой "Будем через 15 минут". Так как мой отзыв уже далеко не первый, прошу администрацию Яндекса принять меры по отношению к приемном пункту.
4
2
June 21, 2024
30 минут искали товар, в итоге нашли не то(неукомплектованный полностью - даже визуально без вскрытия заметно)
Хотел вернуть товар, но мне отказали . Сказали что возврат может быть только через неделю, в духе я не забрал товар( обманули ) пришлось оформлять возврат, а это уже через другой пункт выдачи
3
October 25, 2024
Пришла сегодня отправить заказ. Написано что открыто с 9.00-21.00, но свет выключен и он закрыт. Ни записки, ни телефона, ничего. Просто потеря времени, моего
1
April 4, 2024
Для меня удобно находиться в шаговой доступности от дома . Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание.
1
November 7, 2024
Сегодня пришел забрать заказ уже 37 минут стою жду тут нет не кого написано без перерыва
1
August 12, 2023
Частенько закрываются раньше времени, уходят раньше. Нужно было заказ забрать в подарок, приехал в 20:15, они уже закрыты. Постараюсь больше сюда ничего не заказывать.
2
October 2, 2024
Пришел в 10:20 никого не было!
Пришлось идиом на другой кункт…(
2
February 2, 2024
Время 9:30 , а на рабочем месте никого нет (((
2
April 26, 2023
Он не с 9, как указано, он с 10. Но и в 10-20 никого нет - приходит когда хочет
4
February 26, 2024
Закрываются раньше времени.
1
February 26, 2023
Вежливый персонал, заказ пришёл быстро, очередей в пункте нет. Рекомендую
3
1
April 9, 2023
Пункт выдачи работает с 10 утра
2
1