Пункт выдачи хороший. Находится рядом с домом. Девочки работают хорошо. Всегда приветливые. Очередей нет. Чистота и порядок. В пункт можно зайти даже с собакой, что очень приятно.
Отличный пункт выдачи и отправки, грамотная сотрудница, всегда поможет и подскажет, неоднократно отправляла по авито доставке и получала товар, постоянно люди приходят, жаль не хватает сотрудников,
Негативное впечатление от сервиса.
Получил заказ целый и невредимый.
Попросил работника ПВЗ «стереть» число, которое было написано маркетом на коробке. Товар заказывал на подарок и подобные «рисунки» были критичны.
Получил ответ, что вытирать нечем, можете сами удалить надпись спиртовыми салфетками. На вопрос, где мне их взять - ответ «не знаю».
Опять же, спросил, зачем портите товары, - ответ: нам ничего не выдают и вытирать ничего не буду.
И все это в хамской форме.
На вопрос как зовут работника, для оставления отзыва был получен ответ: «как мама назвала, так и зовут» , «ничего я не скажу».
Ну вот и как нормально реагировать на это? Дичь же.
Один из худших пвз.
Очень скользкая плитка у входа, тугие доводчики. В дождь большой шанс поскользнуться и упасть.
Девушки сотрудницы недовольные, предпочитают отталкивающий стиль общения, щёлкают семечки за рабочим местом, не считая нужным хотя бы убрать горку шелухи от глаз клиента.
ужасный ПВЗ, грязно, коробки валяются, бывает, что пункт просто закрыт, девушка с розовыми волосами постоянно недовольна, кидает, бросает. Последний раз, пришлось ждать когда она придет 15 минут, девушка пришла, зашла за стеллаж и начала возмущаться, что ни поесть, ни в туалет не дают сходить (это еще я написала в мягкой форме, ни дословно как она выразилась). На просьбу запаковать товар при мне, возмущалась. Смените работника ПВЗ на более адекватного.
Прекрасные сотрудники, очаровательные девушки!! Если надо отправить посылку, специально иду именно в этот пункт, от посещения которого поднимается настроение.
В пвз всегда много коробок, грязно. Вчера 22 октября 2024 приходил забирать заказа в 18 - висит бумажка, что пвз закрыт до завтра. Пришел сегодня в 11 утра - говорят пвз не будет работать еще 3 часа. Ну это вообще не дело
Приехал получать в воскресение 6 октября, а пункт закрыт. Висит бумажка на двери, что сегодня работать не будут, хотя по расписанию на сайте пункт должен работать Оценка 1.
1
1
Show business's response
Екатерина Кириллова
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Менеджер недоброжелательный. Лицо недовольное. Часто приходишь, а она сидит курит на крыльце. Даже чувствуешь себя виноватой, что приходится ее отвлекать от такого важного занятия...