В этом пункте есть только один достойный оператор. Молодой человек в очках, имени к сожалению не знаю. Все быстро и четко оформляет, как отправку, так и получение. В остальном один негатив. В понедельник 24.03.25 отправлял заказ авито. Очень упитанный молодой оператор впрягал посетителей, чтобы вместо него, информацию о товаре при отправке из принтера клеили на товар посетители. Суперлень. Свои обязанности возлагать на посетителей. Так держать!!! Сегодня 30.03.25. Операторша-недоучка не смогла отправить заказ по номеру отправления из авито. "Не получается, что-то не так с заказом". Может что-то не так с оператором??? В пункте по адресу Чогарский бул, д. 9 по этому же номеру посылку приняли за 28 секунд, вместе с распечаткой акта о приемке заказа. Что называется почувствуйте разницу. Интересно - до каких пор в этом пункте будут работать УЗКОПРОФИЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ???
Яндекс ПВЗ, к сожалению, оставил у меня крайне негативное впечатление. Первое, что бросается в глаза при входе, — это запущенность и грязь. Полы покрыты слоем пыли, а в углах можно заметить неубранные остатки мусора. Такое ощущение, что уборка здесь — это нечто из ряда вон выходящее.
Но самое неприятное — это запах. Он настолько резкий и неприятный, что вызывает дискомфорт уже на пороге. Смешанные ароматы затхлости и химических средств создают атмосферу, в которой просто невозможно находиться. Я не ожидал, что в современном сервисе могут быть такие проблемы с чистотой и гигиеной.
Кроме того, мебель и оборудование выглядят устаревшими и изношенными. Столы и стулья покрыты пятнами, а на экранах компьютеров — следы от пальцев и пыли. Это создает общее впечатление не только неухоженности, но и неуважения к клиентам.
В целом, Яндекс ПВС нуждается в серьезной уборке и обновлении. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения условий, потому что в таком состоянии сервис просто не может удовлетворить потребности пользователей.
11.10.2024 работала девочка лет 16-17 всё это время пока я стояла в очереди она материлась, с покупателями она общалась крайне грубо и некомпетентно. что такое вежливость она не знает. пока я проверяла товар она искала товар другой девушки, на что она на меня посмотрела со словами: "че вы стоите"
она не знает, что заказ нужно закрывать, тк прошлые сотрудники всегда так делали, вообщем впервые такой треш, очень очень плохо(