Пункт выдачи просто может быть закрыт. Безо всяких объяснений.
И это перед Новым годом. Мне пришлось просить своих клиентов отменять доставку и переоформлять на другой пвз, уже не говоря о том, что мне пришлось идти относить заказы клиентов в другой более дальний пвз.
Считаю такое недопустимым. Перед таким праздником как Новый год, нужно ставить минимум по два сотрудника на смену!
На момент 02.12.24
Заказ на BoxBerry
Сидел МАКСИМАЛЬНО НЕ АДАПТИРОВАННЫЙ мужчина
Не понимает как взаимодействовать с ПО для выдачи заказов, потерял моё время в пустую требуя какой-то непонятный номер, на слова "Есть штрих-код" не отреагировал
ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ ВО ИЗБЕЖАНИЕ ЖАЛОБ В ВЫШЕ СТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ!!!
Все хорошо. Очень много вещей заказываю , и забираю из данного пункта (на перепродажу) ,это ближайший пвз к дому , очень рад что функционирование пункта наладилось , и сейчас он работает стабильно , и без нареканий . Работники приятные , улыбчивые . И тут кстати всегда предлагают пакеты бесплатные , фирменные , разных размеров , это очень удобно - За это отдельное СПАСИБО )