17.10.24
Отправлял досиавку Авито через Яндекс Доставку. Оператор устроила допрос с пристастием, через что у меня отправка. В приложении Авито было указано, что Яндекс. Она осталась крайне недовольна, что я не знаю, через что я отправляю и высказывала это недовольным тоном и на протяжении 5 минут, хотя сама может через штрих код пооучить всю информацию. Отношение просто на 2. Не можешь нормально вести себя с клиентами, работай в другом месте.
Несколько раз получала там заказы, всё отлично. Персонал приветливый, обслуживание быстрое, всё чисто, аккуратно лично меня устраивает там абсолютно всё.
Раньше вроде ничего было. А сейчас девушки, которые выдают товар то семечки лузгают, то курят
1
2
Show business's response
Д
Диана
Level 16 Local Expert
October 21, 2023
Расположение удобное, но сотрудники пункта выдачи надменные. Никогда лишний раз не ответят на вежливое приветствие, если прийти за посылкой в 20,30, то у сотрудницы глаза закатятся вверх. Порой возникает такое чувство, словно я прихожу к ней домой и заставляю выполнять свою работу
Быстро обслуживают, проблем не было. Всегда чисто, уютно, нет скопления людей.
Удобное расположение как для жителей проспекта, так и для приезжих с других улиц.
1. Пришел. Был пятым в очереди. Через 20 минут стал четвертым. Но не оттого что очередь сдвинулась, а оттого, что один мужик ушел. А первый в очереди мальчик получил сначала одну посылочку, девочка его попросила оплатить карточкой, сказать штрих-кодик на посылочке. Далее, вынесла мальчику еще одну посылочку. Мальчик достал карточку, сказал штрих кодик. Думаете это все? Потом девочка ушла за кулисы, позвала этого мальчика. Они вдвоем снова начали играть в ролевые игры по получению всяких там посылочек. ВЫ НЕНОРМАЛЬНЫЕ ЧТОЛИ???? Наймите на работу квалифицированный персонал, или в пару к этой девочке еще пацанов кто будет таскать посылки из-за
кулис. Или вы хотите превратиться в почту россии???
2. Отправитель не пишет в какой конторе я должен получить посылку. Если бы знал что это яндекс.маркет - отказался бы от покупки. Т.е., я стою в очереди и не знаю, нужно ли мне смотреть этот спектакль с посылочками