Отличный пункт, оператор Лана самая лучшая из всех операторов, всегда опрятна,доброжелательна, поможет,подскажет,расскажет.В пункте всегда чисто , быстрое квалифицированное обслуживание. Рекомендую этот пункт ! Хочется приходить сюда снова и снова.
Ужасная процедура возврата и служба поддержки. Был заказ из 10 лампочек, привезли не то. Вернуть одним заказом не получается. Поддержка сказала, что нужно оформлять возврат на каждую лампу отдельно. Но так тоже не проходит! За две недели ежедневных попыток удалось вернуть только 5 ламп.
Хамское отношение к покупателям! Отменяют заказы в одностороннем порядке, даже не предупредив. Ждала курьера целый день. В итоге, оказалось ,что заказ отменен!
В целом неплохой пункт выдачи, сотрудница вежливо и быстро отпустила заказ, но вот с парковочными местами трудность, пришлось бросить на проезжей части машину, в надежде что все пройдет быстро)