Менеджер Светлана очень приветливая , обходительная, всегда подскажет и поможет , только приятные впечатления . Я Отправляла хрупкий гпуз, Светлана бережно упаковала товар , он доехал целый и невредимый .
Посещала данный пункт для отправки посылки. Я такого хамского отношения не встречала за всю жизнь. Молодой человек, с усиками, был явно не рад меня видеть. При просьбе помочь оставить заявку на отправку, тк делала это впервые, крайне не хотел помогать, наверно, я мешала ему сидеть слушать музыку в наушниках. Уходя оттуда было испорчено настроение с самого утра, таким отношением к клиентам!!! Молодой человек, если вы читаете этот отзыв, то у меня только один вопрос, зачем вы ходите на работу, если ее не любите, чтоб свой негатив сливать на клиентах?!
Всегда рад посетить данный пункт выдачи! Ирина и Евгений прекрасно и безукоризненно выполняют свою работу!) Большое им спасибо, всегда подскажут, помогут упаковать посылки, приветливы и вежливы!) Всё супер профессионально и клиентоориентированно!
Отличный пункт! Есть пункты ближе к дому, но заказываю именно туда! Всегда чисто, уютно, приветливый персонал, встречают с улыбкой! Ирине отдельное спасибо! Всегда поможет, подскажет! Хожу туда с удовольствием)
Замечательный пункт выдачи, хожу только сюда, персонал приятный и адекватный, всё быстро и чётко, спасибо большое Павлу, всегда подскажет, поможет и всё объяснит! 👌🏻
Пишу поаторный отзыв.в данном пункте работают два сотрудника.один очень приятный вежливый молодой человек.и девушка Ирина которая вечно сидит в телефоне, очень расстраивается когда ее отрывают от важных дел.ни здрасьте ни до свидания.я считаю что таких "работников"необходимо увольнять,тк ей явно не нравится общение с людьми. .одну звезду оставила за приятного молодого человека ее коллегу. При отправке сегодня даже не встала чтобы упаковать мою посылку,отдала квитанцию и продрлжила сидеть за компьютером.на моц вопрос,может быть упакуете отправку, женщина очен ь расстроилась.можете посмотреть по камерам видеонаблюдения.постоянно сидит в телефоне или компьютере, очень "деловая" тетя.стараюсь хожить в смену молодого человека,но к сожалению по своей работе отправляю почти каждый день отправки.бужу искать соседний офис,тк такое общение нонсенс
Молодой человек очень хорошо выполняет свою работу, вежлив и продуктивен. А вот девушка с косами не особо приветливая, при мне заказ на отправку не упаковала, а отложила в сторону. Хотя я имею право видеть каким образом упакован мой товар!!! Два раза поподала в ее смену и два раза одно и тоже отношение 👎👎👎
Удобное расположение. Чистота. Сотрудники работают быстро и всегда подскажут по вопросам заказа. Ну, а сотруднику Ирина отдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому покупателю! 5 из 5
Хороший пункт, находится рядом с домом. Всегда чисто и уютно. Сотрудник Ирина всегда помогает со всеми вопросами и всегда встречает с улыбкой. Очень приятный персонал)
Отвратительное обслуживание. Работает девушка-хамка, вечно недовольная. Два раза заказывала выдачу в этот пункт, больше нет желания туда приходить. Не рекомендую от слова совсем
Пункт работает до 21:00, но женщина сегодня решила, что посылки Авито она принимает на отправление только до 18:00, поэтому в 19:00 она по своему хотению отказалась принять отправление. На вопрос «где это указано?» ответа не последовало.
Благодарю персонал пункта выдачи за хорошее внимательно отношение!
Помогли разобраться с приложением.
В пункте очень быстро обслуживают, по этому там я не видела очередей. Не смотря на то, что посещаю в разное время дня и в разные дни недели.
Удачное расположение, рядом есть парковка для авто.
Молодцы! Так держать (П)
Чистенько и уютно) а ещё конфетками угощают) приветливый персонал, что не может не радовать) буду ходить в этот пункт выдачи) хоть он и дальше от дома) (П)
Хорший пвз, сотрудники вежливые, всегда оперативно выдают заказ. Отдельная благодарность сотруднику Павлу - помог разобраться с проблемой. В общем, гуд)))
Объясните оператору, что она в этом пункте не директор, а мы ни её подчиненные. Надо учиться общаться с клиентами. И было бы отлично обладать знаниями, что посылки выдаются не только по штрих-коду, а код-выдачи приходит в смс, а не в письме к заказу, а не закатывать удивленные глаза.
Добрый день, хотелбы по благодарить сотрудника Ирину, за подсказку и помощь при оформлении моей отправки, вежливый и приветливый сотрудник, всем рекомендую этот пункт отправки✋
Второй раз захожу в этот пункт, как-то атмосфера поменялась, посвежело что-ли. Первый раз была девушка, второй раз молодой человек, приветливые, улыбаются, насчет того, что в декабре 2023 типа как в СССР, это писателю в себе надо разобраться, а не вываливать негатив на окружающих.
1
1
Show business's response
Лиза Трегуб
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
В пункте воняет от сотрудника. Плюс он каждый раз озвучивает что в моей закрытой посылке. Я не имею иллюзий по поводу того, что сотрудники пвз не знают что выдают в заказе, но это точно не должны знать окружающие. Я то знаю, что в моём заказе. Зачем это озвучивать?
Персонал очень не вежлив , пришла 6,7 февраля отправить Авито доставку , сотрудница одна и та же не поднимаясь говорит не работает и все даже не пытается попробовать, в итоге догоняет каждый день , рядом пунктов с отправкой больше нет. Нет желание больше обращаться в Яндекс
Никаких проблем нет, персонал лояльный, отдельно отмечу Павла, приветливый, всегда поможет разобраться в ситуации и ответит на все интересующие вопросы
После смены владельца пункта, внесли значимые изменения. Стало тепло, есть место где можно оставить упаковку от своего заказа, появились новые лица на выдаче, заказы выдаются быстро и четко! =)